Yemeksepeti Siparişlerinde Fiş Ve Fatura Bilgileri Görüntülenemiyor
Yemeksepeti üzerinden özellikle Maydonoz Döner’den verdiğim siparişlerde, ödeme sonrasında fiş veya fatura bilgilerini ne uygulama içinde ne de e-posta yoluyla görüntüleyebiliyorum. Örneğin #iei9-2639-X2I4 numaralı, 570 TL tutarındaki siparişimde de ödeme sonrasında herhangi bir belgeye ulaşamadım ve elimde resmi bir kayıt kalmadı.
Bu durum 27.09.2026 tarihinden itibaren devam ediyor ve hem uygulama içi görüntüleme hem de e-posta ile iletim konusunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili hem Yemeksepeti’ne e-posta gönderdim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma fiş iletemeyeceklerini söylediler ve e-postalarıma da yanıt verilmedi.
Hem yasal yükümlülükler hem de kendi kişisel kayıtlarım açısından, yaptığım harcamalara ait belgelere ulaşmak istiyorum. #iei9-2639-X2I4 numaralı sipariş başta olmak üzere bu sipariş ve sonrasındaki tüm siparişlerimin fiş/fatura bilgilerinin e-posta adresime gönderilmesini ve sistemde fiş/fatura görüntüleme sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri



