to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs tarihinden itibaren Yemeksepeti üzerinden Burger King, Pizza Bulls, Dürümle ve Köfteci Yusuf başta olmak üzere ...birçok restorandan toplamda çok sayıda sipariş verdim. Ancak bu siparişlerimin hiçbirinin faturasına uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Uygulamada sadece Dürümle siparişlerimde tahs
16.08.2026 tarihinde İstanbul’da Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte bozulmuş çiğ tavuk gönderild...i. Bu sipariş için 576 TL ürün bedeli ve getirme ücretiyle birlikte toplam 605,99 TL ödeme yaptım. Ürünün bozuk olması nedeniyle Yemeksepeti cüzdanıma iade yapıldı, ben de bu tutar
Yemeksepeti üzerinden BİM’den verdiğim siparişim, kurye tarafından keyfi şekilde iptal edilerek tarafıma teslim edilmedi.... Uygulamada sipariş durumum “yolda” olarak görünmesine rağmen beni aradıklarını iddia ettiler ancak telefonuma hiçbir arama düşmedi. Daha sonra Yemeksepeti kuryesiyle mesajlaşmam
"Birkaç saat içinde sorunu çözdüler. Hatalar olabilir, önemli olan telafi etmeyi bilmek. Firma ile çalışmaya devam edeceğim."
6 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Görgülü Pastahanesi’n...den sipariş verdim. Aynı sipariş için banka kartımdan 19:35 ve 19:53 saatle
06.09.2026 tarihinde saat 18.52’de Yemeksepeti üzerinden d. D. Döner adlı restorandan uzee-2636-xihn numaralı siparişi v...erdim ve ödemeyi online olarak kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Her şey normal gözükürken, bilgim ve onayım dışında siparişim sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal e
Yemeksepeti üzerinden Dönerhane adlı restorandan 5 Eylül günü saat 17.13’te “kova tavuk döner” isimli ürünü, sitede kova... içinde gösterilen görsele güvenerek sipariş verdim. Ürün sayfasında açıkça kova içerisinde, bol malzemeli bir ürün fotoğrafı yer almasına rağmen gelen ürün bununla hiçbir şekilde
7.09.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında İstanbul Merkez Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti uygulam...ası üzerinden sipariş verdim. Siparişin hazırlanma süresi yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 1 saat sürdü, ardından yola çıktı ve teslimat da 15–20 dakika kadar sürdü. Gece yarısı
Yıllardır düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden sipariş veren bir müşteriydim. Ancak 07.08.2026 tarihinde yaşadığım son d...eneyimden sonra uygulamayı telefonumdan sildim ve artık kullanmayı düşünmüyorum. O gece saat 23.00 civarında Shake Shack Bahçeşehir şubesinden Yemeksepeti üzerinden kapıda ödemeli
07.09.2026 tarihinde Kıbrıs/Girne’de Yemeksepeti üzerinden German Döner adlı restorandan yaklaşık 465 TL tutarında sipar...iş verdim. Siparişimde et döner box söylememe rağmen bana tavuk döner dürüm gönderildi. Uygulama siparişi teslim edildi gösterdiği için kurye ile iletişime geçme imkanı bile vermed
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul’daki adresime Emirli Baklava restoranından 23:19’da sipariş verdim. Siparişim hiçbi...r geçerli gerekçe sunulmadan yaklaşık 00:30’da iptal edildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. O sırada evimde misafirlerim vardı ve gelen siparişi onlara ikram etmeyi pl
6 Eylül 2026 tarihinde saat 22:46’da Yemeksepeti üzerinden Big Lou Başıbüyük İstanbul şubesinden online ödeme ile 1.166,...64 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 30 dakika sonra, 23:27 civarında restoran tarafından arandım ve yemeğin yaklaşık 15 dakikadır hazır olduğu, ancak yoğunluktan do
07.09.2026 tarihinde saat 00:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Uncalı Midye adlı restorandan online ödeme ile sipariş v...erdim. Gelen ürünler yanlış olduğu için siparişi iade ettim. Bu sipariş için kartımdan toplam 580,49 TL çekilmesine rağmen Yemeksepeti tarafından hesabıma yalnızca 405 TL iade edil
6 Eylül gecesi saat 23:45 civarında Yemeksepeti kuryesi, hiçbir sipariş vermediğim halde kapı zilime basarak beni uykumd...an uyandırdı. Bu durum kısa süre önce yine yaşanmış ve ben kuryeyi adresi kontrol etmesi konusunda uyarmıştım, ancak anladığım kadarıyla herhangi bir önlem alınmamış, aynı olay tek
06.09.2026 tarihinde saat 22:25’te Yemeksepeti üzerinden Denizli Adalet şubesindeki Elmallı Pide restoranından sipariş v...erdik. Siparişimizi beklerken saat 23:15’te herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uygulamada siparişin “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettik. Bu süre boyunca ne arama ne de
Tokat Merkez’de bulunan Tokat Boston’dan Yemeksepeti üzerinden iki kez eve sipariş verdim. Her iki siparişimde de teslim...at süresi 2 saati geçtiği için sonunda mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Son siparişimde 540 TL tutarında mini spoonful siparişi vermiştim, o da yine uzun süre bekletildikten so
Dün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş eksik geldiği için bana 293,40 TL tutarında bir kupon tanımlandı. Bugün b...u kuponu kullanarak Burger King restoranından saat 22:24 civarında yeni bir sipariş verdim. Restoran bu siparişi iptal etti ama iptal edilmesine rağmen kuponum hesabıma geri yüklen
06.09.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den online kart ödemeli bir sipariş verdim.... Sipariş detaylarında uzun süre “hazırlanıyor” ve “restorana iletildi” göründüğü için uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde siparişin iptal edilemediği yazıyordu. Restoranı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Küçükçekmece’de bulunan Urfa Çıtır isimli restorandan bugün sipariş verdim. Siparişi ve...rdikten sadece 3 dakika sonra “evde olmadığım için iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Evdeydim ve zaten 3 dakikada siparişin gelmesi mümkün olmadığı için bu gerekçeyi kabul ed
Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim sipariş, 1 saat gecikmeli olarak kuryeye verilmesine rağmen daha son...ra iptal edildi. Bu işlemde yaklaşık 200 TL tutarındaki ücretim banka kartımdan çekildi ve iade edilmesi gerekirken banka kartıma geri yatırılmadı; Yemeksepeti cüzdan bakiyeme akta
06 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Varil Çorba Kartaş şubesinden toplam 845 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi k...artla gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye, site güvenliğinin kimlik bırakmasını istemesi üzerine “güvenlik kaskınızı çıkarın, içeri öyle girin” gibi bir söylemde bulundu ve bu
Yemeksepeti üzerinden İzmir Balatçık bölgesindeki KFC şubesinden 06.09.2026 tarihinde gece saat 21.40 civarında bir sipa...riş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi bekledim, uygulamadan durumuna bakmak istediğimde ise siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa bana herhangi b
06.09.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden The Waffology adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş t...utarı uygulama ekranında kupon indirimiyle birlikte 248 TL olarak görünmesine rağmen, fişte ve kartımdan çekilen tutarda 748 TL alındığını gördüm. Yani Yemeksepeti uygulamasında ba
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş taahhüt edilen teslimat süresini çok ciddi şekilde aşmıştır. Canlı desteğe bağlan...ıp en doğal tüketici hakkım olan iptal ve iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcileri yasal haklarımı çiğneyerek “Sistem gereği yardımcı olamıyorum, restorana geri bildirimde
06.09.2026 tarihinde saat 20.45’te Ankara Keçiören’den Yemeksepeti üzerinden Red Bunder isimli restorandan hamburger men...ü siparişi verdim. Online ödeme ile toplam 471,50 TL ödedim ancak saat 22.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak ne restorana ne de Ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
