to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mayıs saat 22:56’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman evleri, Dolphin AVM civarındaki domino’s pizza şubesinden, #...z001-2622-1oa3 numaralı siparişi verdim. Verdiğim bu sipariş hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmediği için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de ca
Yemeksepeti’nde “ilk siparişe 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için birkaç gün önce ilk siparişimi vermek iste...dim. Siparişi oluşturduktan sonra telefon numarası doğrulaması için uygulamanın SMS onay kodu göndermesini bekledim, ancak numarama hiçbir şekilde onay kodu gelmedi. Aynı işlemi de
Yemeksepeti uygulamasında 240 TL cüzdan bakiyem var, fakat sipariş vermek istediğimde bakiyeyi kullanamıyorum. Normalde ...cüzdanda olan kısmı alır ve geri kalan ücreti karttan çekerdi, fakat şu an tüm parayı karttan çekiyor. Cüzdan bakiyemi kullanamıyorum ve bu yaklaşık 3 haftadır bu şekilde. Yemek Se
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalışırken, ödeme yöntemi seçim ekranında “Yemeksepeti hes...abınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve bu aşamadan sonra
Tekirdağ Çorlu Emlak Konutlarındaki Dallas şubenizden yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Sipar...işimiz yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve gelen tavuklar tamamen kanlı, içi pişmemiş haldeydi. Bu nedenle hem sağlığımız riske girdi hem de ödediğimiz para adeta boşa gitmiş oldu
1 Haziran’da saat 15.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerjiii restoranından #bs5l-2623-8864 numaralı siparişi verdim.... Uygulamada siparişimle ilgili aynı anda birden fazla ve birbiriyle çelişen bilgi görünüyor; bir ekranda sipariş iptal edildi yazarken başka bir yerde hazırlanıyor, başka bir yerd
"İlginiz için teşekkürler. Kısa sürede param iade edilmiş"
30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden evimiz için Green and Grains isimli restorandan bir yemek siparişi... verdik. Siparişi onayladıktan hemen sonra saniyeler içinde planlarımız değiştiği için iptal etmek istedik; ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve ak
29.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kuryenin davranışı nedeni...yle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye teslim noktasına geldiğinde telefonumu sadece bir kez çaldırıp hemen kapattı, ardından tekrar motoruna binip uzaklaştı. Kısa bir süre sonra
Burger King’ten Yemeksepeti üzerinden dün saat 22:09 civarında verdiğim, toplam 480 TL tutarındaki online siparişimde tü...m ürünlerim eksik teslim edildi. Poşetten yalnızca bir bardak çıktı ve onun da içi tamamen boştu, yani siparişim fiilen hiç gelmemiş gibi oldu. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde
Yemeksepeti’nde aktif bir Pro üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş verem...iyorum. Ödeme adımına geldiğimde sürekli olarak “kart bilgilerinizi tekrar giriniz” uyarısı çıkıyor. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme, gelen doğrulama kodunu doğru yazmam
1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Urfalı Kebapçım adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket ile... online yapmak isterken, yanlışlıkla online ödeme yerine kart seçeneğini işaretlediğimi siparişi verir vermez fark ettim ve aynı dakikada iptal etmek istedim. Ancak yardım merkezin
31 Mayıs tarihinde saat 21.53 teslimat saatli, İstanbul Hamidiye bölgesine Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s siparişi v...erdik. Toplam 6 kişiydik ve her iki kişi farklı farklı uygulamalardan aynı McDonald's’s şubesine sipariş oluşturdu. Ben ve arkadaşım Yemeksepeti üzerinden verdik, diğer 4 kişi ise
Dün saat 16.55 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Buca Efeler şubesinden burger menü siparişi verdim. Yaklaşık 500 ...küsur tl tutarındaki siparişi teslim aldıktan sonra burgerin içinden kıl, hatta saça benzer bir şey çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anl
23.05.2026 günü Yemeksepeti üzerinden ZGMD-2621-CIWQ numaralı, 3.226 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş teslim edi...ldiğinde paketin içerisinde fiş bulunmadığını fark ettim ve durumu aynı gün içerisinde defalarca Yemeksepeti canlı destek ekibine bildirdim. Restoran, fişin gönderildiğini iddia e
31 Mayıs Pazar günü saat yaklaşık 15:00–20:00 aralığında Yemeksepeti hesabıma bağlı kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ...bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, bu tarihte ne herhangi bir sipariş verdim ne de bu tutarda bir ödeme onayladım. İşlem detaylarında da herha
Yaklaşık son altı ay içinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda kartla ödeme seçeneğiyle ilgili aynı soru...nu 3–4 kez yaşadım. Sipariş verirken uygulamada özellikle kapıda kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye geldiğinde sistemin çalışmadığı söyleniyor ve nakit ödeme talep
24 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte bk King Nuggets® (6’lı) ürünüm gelmedi. Eksik gelen bu ...ürünün bedeli olan 115 TL’nin tarafıma iade edileceği ya da kupon tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kartıma bir iade yapıldı ne de herhangi bir kupon
Yaklaşık son iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim her yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulamada sipa...riş süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman 2 saate yakın sürede geliyor; bazı siparişlerim ise hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal ediliyor.
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, her iki uygulamada kayıtlı telefon num...aram aynı olmasına rağmen “telefon numaraları uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle Masterpass ile ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem Masterpass hem Yemeksepeti t
18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hikmet Usta Pastanesi’nden 715 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. ...Sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi ancak buna rağmen kartımdan 715 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Yani hem sipariş gerçekleşmemiş görünüyor hem de toplamda 1.430 TL kart
Yemeksepeti’nden aldığım Pro üyelikten dolayı ciddi şekilde pişman oldum. Pro üyelik almadan önce siparişlerim genelde 1...0–15 dakika içinde teslim edilirken, Pro üyeliği aldıktan sonra sipariş sürelerim yaklaşık 1 saate çıktı. Teslimat ücreti alınmadığı için kuryelerin Pro siparişlerini almak istemed
1 Haziran gecesi saat 02:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada tahmini... teslimat süresi 02:45 – 03:05 arası görünüyordu. Saat 03:00’ü geçti, sipariş ortada yoktu ve bu kez tahmini geliş saati 03:55 – 04:05 aralığına çekildi. Bu kadar gecikme olacağın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98