to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanmıyordum, tekrar bir şans vermek istedim. Uygulama bana “geri dönüş kuponu” adıyla öze...l bir indirim tanımladı. Bu kuponu kullanarak 24 Temmuz tarihinde sipariş vermek istediğimde, sistem beni sürekli telefon numarası onay ekranına yönlendirdi. Numaramı onaylamama ra
"Gerekli açıklama tarafıma hızlı bir şekilde yapıldığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden iOS cihazımla hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Siparişlerim son a...şamaya kadar sorunsuz ilerliyor ancak ödeme ekranında “ödeme sorunu” uyarısı alıyorum ve en sonunda “ödemeniz reddedildi” denilerek siparişlerim otomatik iptal oluyor. Gönderdiğim
Yaklaşık son iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğim indirimli siparişlerde sürekli benzer problemler yaşıyorum. Top...lam üç farklı siparişimde, her seferinde ya eksik ürün geldi ya da gelen ürün bozuktu. Örneğin pilavcıdan pilav söylüyoruz, pilav gelmiyor; burası pilavcı ve temel ürün gönderilmi
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 290 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, sebeb...ini bilmediğim bir şekilde Yemeksepeti tarafından iptal edildi ve ödediğim tutar Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. O an tekrar sipariş veririm diye düşündüğüm için bu durumu sorun
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 23.07.2026 tarihinde saat 21:54’te verdiğim siparişim yaklaşık yarım saat sonra te...slim edildi ancak siparişim eksik geldi. Teslim edildiği anda ürünlerin fotoğrafını çektim, hemen uygulama üzerinden durumu bildirmek istedim fakat siparişim hâlâ “yolda” göründüğü
Yemeksepeti üzerinden şu anda verdiğim bir siparişte sistemsel bir sorun yaşadım. İndirimden yararlanabilmek için kıymal...ı pide siparişimin yanına künefe de eklemek zorunda bırakıldım. Daha sonra tekrar indirim kazanabilmek için ayran da sipariş ettim. Ancak elime sadece künefe ve ayran ulaştı, kıyma
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce Joker indirimi adı altında sipariş verdim. Uygulamada sip...arişimin yaklaşık 270 TL civarında indirimli tutarla görünüyor olmasına rağmen, kartımdan 409 TL tam tutar çekildi ve indirimsiz olarak hizmet aldım. Bu durumu fark edince sipariş
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Masterpass ile ödeme denemesi yaptığ...ımda, ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz” uyarısı ç
22 Temmuz 2024 tarihinde saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödemeyi kredi ...kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum bir süre sonra “teslim edildi” olarak göründü ancak ne o akşam ne de
23 Temmuz günü saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan, saat 20:30’da teslim edilmek üzere ileri t...arihli sipariş verdim. Toplam yaklaşık 310 TL tutarındaki siparişimin ödemesini indirimle birlikte çevrim içi olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Uygulamada uzun süre “Siparişini
Yemeksepeti üzerinden Özel Hatay Soslu Dürüm Evi’nden Hatay dürüm menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika son...ra elime ulaştı ancak dürüm hem soğuktu hem de içindeki ürünler çiğdi. Yanında gelen patatesler de tam olarak pişmemiş, çiğ kalmıştı. Ürünü bu haliyle tüketemedim ve mağduriyet ya
"Hızlı geri dönüş aldım teşekkürler"
23.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte restorandan e...ksik ürün gönderildi. Siparişimde yer alan patates kızartması eksik geldi.
23 Temmuz saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana’daki Maya Pastahanesi’nden pasta siparişi verdim. Siparişimiz... geldiğinde pastanın yenmeyecek derecede eridiğini ve tamamen dağılmış olduğunu gördük, kutuyu açtığımız anda ürünün kullanılamaz halde olduğu çok netti. Bunun üzerine önce restor
23.07.2026 tarihinde saat 22:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından #m5w0-2630-zyck numaralı sipar...işi verdim. Restoranın teslim süresi uygulamada 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi ve sistemde sadece “kurye yolda” şeklinde görünüyordu. K
Apple iOS yüklü telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden Yemeksepeti’nin web sitesine girdiğimde, siteyi normal şekilde k...ullanmak isterken sürekli olarak uygulama indirme sayfasına yönlendiriliyorum. Nereye tıklarsam tıklayayım, sanki zorla uygulamayı yükletmek ister gibi App Store’daki Yemeksepeti u
23.07.2026 tarihinde saat 14:05’te Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Bedir Usta’dan sipariş verdim. Uygulamada belirtilen sü...renin çok üzerinde bir gecikme yaşandı ve siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakikada teslim edildi. Bu süreçte yemeği bekleyen misafirlerim, gecikme uzadıkça beklemeyip gitmek zorunda
23.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarı Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 520 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğimde sistemde hala “siparişi iptal et” seçeneğim aktifti. İptal etmek üzereyken uygulamada adres değiştirme seçeneğini görünce önce adresi
22 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tazeyo adlı işletmeden Doğadan Gizli Bahçe kırmızı paket çay siparişi ver...dik. Ancak siparişimizde özellikle seçtiğimiz kırmızı paket yerine yeşil paket ürün gönderildi ve bu ürünün kalitesi de belirgin şekilde daha düşüktü. Ürün farkını fark edince Yem
Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan “2 adet orta boy pizza kampanyası” olarak belirtilen, normalde 600 TL yerine 40...0 TL olarak gösterilen kampanyadan faydalanmak için sipariş vermek istedim. Uygulamada kampanya sayfasında 400 TL olarak görünmesine rağmen, sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğim
23 Temmuz sabah saatlerinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 11.00 gibi restoran... beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını, siparişi iptal edeceklerini söylediler. Görüşme sırasında siparişi kendilerinin iptal edemeyeceğini, iptali benim yapmam gerektiğini
21.07.2026 tarihinde saat 19:49’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den İzmir Bornova Evka 3 Mahallesi’ndeki adresime t...eslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak
21 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Suadiye tarafındaki PizzaLazza şubesinden ikili orta boy pizza menü sipar...işi verdim. Siparişi oluştururken ürün notu kısmına özellikle büyük harflerle “fiş gönderin” yazarak hem siparişimle birlikte fiziki fiş hem de mümkünse elektronik ortamda bir fiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
