to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gelmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
Van’daki Donas şubesinden yaklaşık 15-20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Kısa süre sonra özel bir numaradan arandım ve limit yetersizliği nedeniyle siparişimi teslim edemeyeceklerini söylediler.
Ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ne Van Donas ne de Yemeksepeti tarafı herhangi bir şekilde ücret iadesi yapmadı. Yemeksepeti’ne ulaşamıyorum, Donas ise kendi taraflarından bir şey yapamayacaklarını belirtiyor. Sonuç olarak hem siparişim gelmedi hem de ödediğim ücret hesabıma geri dönmedi.
Yemeksepeti sipariş numaram: #aczf-2640dhqk. Ödemenin iptal edilerek ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını paylaşmak isteriz. "Yardım Merkezi " başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
