605 TL'lik Eksik Hamburger Teslimatı Ve İade Sorunu
30 Mart Pazartesi günü saat yaklaşık 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından ikili burger menü siparişi verdim. Siparişimde iki adet hamburger ve içecek bulunmasına rağmen, yalnızca içecek teslim edildi, hamburgerler hiç gelmedi.
Hemen ardından Yemeksepeti canlı destek ile görüşme yaptım ve durumu açıkça anlattım, ancak eksik ürünlere rağmen ödediğim 605 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı. Ekran görüntüsü mevcut olmasına rağmen, sipariş numarası olmadığı gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik teslimat yapılmasına rağmen ücret iadesi alamadığım için mağdur oldum. Bu sipariş için ödediğim 605 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














