to read complaints and reviews, or file yours.Dün görsellerini ekleyeceğim sipariş numaralı siparişte, ürünün içinde bulunan kola kapağı açılmak suretiyle poşetin içi...ne dökülmüş ve tüm ürünlere hasar vermiştir. Üstüne poşet sıvıya dayanamayarak delinmiş ve öyle de teslim etmiştir. Ürünü masaya koyduktan sonra akmasıyla fark ettim; tüm ana ürünl
"Teşekkürler iade ettiler paramı"
13 Nisan saat 17.10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #m9ys-2616-wpri numaralı siparişim, restoranın elinde ürün olmadığ...ı gerekçesiyle gönderilmedi. Ne restoran siparişi iptal edebildi ne de Yemeksepeti tarafı iptal işlemini gerçekleştirdi ve yaklaşık 30 saattir ödemenin iadesi yapılmıyor. Bu süreç
14.04.2026 tarihinde saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki Arabica Coffee House şubesinden frambuazl...ı cheesecake siparişi verdim. Sipariş numaram uygulamada “Sipariş #o3uo-2616-1AA7” olarak görünüyor. Saat 20.30 civarında keki kestiğimde dilimin geleceği kısımda, kremanın içinde
"Yaşamış olduğum sorunu şikayet etmeden çözebilmeliydim. Müşterilerinizin size ulaşabileceği bir sistem kurarsanız süreç daha medeni ilerler. Sorunumun şikayet sonrası çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.00 civarında, eşimin iş yerine teslim edilmek üzere indirimli bir sipariş verdim. Si...pariş numarası #xjrb-2616-ozk9 olan bu sipariş, bana sadece mail yoluyla “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bildirilmiş, uygulamaya tekrar girdiğimde iptal edildiğini fark ettim.
"Desteğiniz için teşekkürler. Keşke bu desteği bu şikayeti oluşturmadan önce müşteri hizmetleriniz sağlamış olsaydı."
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün sabah saat 10.30’da Pınar Su’dan su siparişi verdim. Uygulamada siparişim t...eslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı destek ile paylaştığımda “biz yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım v
14.04.2026 tarihinde saat 13.06’da Yemeksepeti üzerinden Tina Mantı Esenyurt şubesinden mantı siparişi verdim ve sipariş...i teslim alır almaz yemeye başladım. Yediğim mantının içinden 3–4 parça cam çıktı. İlk parçaları ceviz kabuğu zannedip yuttum, ancak sonrasında çıkarabildiğim bir parçayı incelediğ
14.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ip55-2616-uaer numaralı siparişim, bana teslim... edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Daha önceki tüm siparişlerimde kurye teslimat öncesinde beni telefonla ararken, bu siparişimde hiçbir arama yapılma
Yemeksepeti üzerinden Çorlu’daki Lezzet Döner’den #sm6q-2614-rioh numaralı siparişimizi verdik, ürün olmadığı gerekçesiy...le siparişimiz iptal edildi ancak yaklaşık bir haftadır ücret iademiz yapılmadı. Restoran, iade işlemi için Yemeksepeti’ni aramamız gerektiğini söyledi fakat Yemeksepeti tarafında
"Teşekkürler şikayetim çözümlendi"
30 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #fwz1-2614-91b...9 numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürün için tarafım
14.04.2026 tarihinde saat 00.01’de Yemeksepeti üzerinden Mevlana Pide restoranından verdiğim siparişte ciddi bir ödeme s...orunu yaşadım. Önce online ödeme ile ödemeyi gerçekleştirmeye çalıştım, sistem iki kez hata verdi ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı dakika içinde kartımda
13 Nisan saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle mağdu...r oldum. 1.068,75 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesi gerekirken, hiçbir onayım olmadan Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ben bu tutarın doğrudan karta iade edilme
Bugün saat 19:00 civarında telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden döner siparişi vermek istedim. Sepeti oluşturdu...m, tüm adımları tamamladım ve siparişi onayla kısmına geldim. Bu aşamada benden telefon numaram istendi, numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi ta
13 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 265 TL tutarında, kartla ödediğim bir... sipariş verdim. Gelen pakette soslar tamamen yoktu, içecek yanlış gönderilmişti, 1 adet hamburger açılmış ve dağılmış şekildeydi, pipet bile konulmamıştı. Hem eksik hem de dökülmü
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gk5r-2616- numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Restoran siparişimi kendi ...tarafında iptal ettiği halde uygulama üzerinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda siparişin iptal edildiğini söylediler ancak ödediğim ücretle ilgili herh
17.10’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim #e2pb-2616-szxo numaralı siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra... teslim edildi. Sipariş notunda özellikle bir talebim olmamasına rağmen kurye ürünü kapıya bırakıp gitmiş, herhangi bir şekilde kapıyı çalmamış veya beni aramamış. Bu nedenle ürün
13.04.2026 tarihinde saat 13.18’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Polatlı şubesinden 300 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. 13.25’te restoran tarafından aranarak menü içinde bulunan Archie ürününün ellerinde kalmadığı, dilersem siparişimi Yemeksepeti üzerinden iptal edebileceğim söylendi. Ben de
Yemeksepeti üzerinden Gloria Jeans’ten kahve siparişi verdim. Sipariş numar...am #pns4-2616-5yv9, yaklaşık 1 saat önce oluşturuldu ve toplamda 310 TL öde
08.04.2026 tarihinde saat 19:36:47’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim bqyn-2615-1niq numaralı siparişim...de 1 kg köfte satın aldım ancak tarafıma yalnızca 930 gram ürün teslim edildi. Ürünü teslim alırken bu eksikliği fark edip hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu açıkç
12 Nisan günü saat 17.00 civarında Mersin Tarsus’ta Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram #e...s5h**-0bvz’dir. Kurye, uygulamada siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemesine rağmen paketi bana hiç getirmedi, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı
11 Nisan günü saat 22:30’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan toplam 840... TL tutarında, #LLYF-2615-WGFU numaralı siparişi verdim. Ödemem kredi kartı
19 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişimde, mevcut olmadığı için getirilemeyen bir ...ürünün ücreti tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram rup3-2612-75my’dir. Durumu aynı gün Yemeksepeti canlı desteğe ilettiğimde, iadenin aynı gün içinde bildirilmesi gerektiği, ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
