Eksik Köfte Ve Geciken İade Şikayeti

08.04.2026 tarihinde saat 19:36:47’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim bqyn-2615-1niq numaralı siparişimde 1 kg köfte satın aldım ancak tarafıma yalnızca 930 gram ürün teslim edildi. Ürünü teslim alırken bu eksikliği fark edip hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu açıkça ilettim.
Canlı destekte bana iade yapılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Hem eksik ürün teslim edilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca Yemeksepeti’nin sisteminde bu konuya dair net bir şikayet veya talep takibi yapılamaması da süreci daha da zorlaştırıyor.
Eksik teslim edilen ürünüm için tarafıma söz verilen ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin süreci şeffaf şekilde takip edebileceği bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Gönderilen Ürün İçin İade Sürecinin Tamamlanmaması

Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıyor Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyorum

04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.226,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra uygulamada ...
Yemeksepeti'nde Eksik Köfte ve Uzayan Çözüm Süreci
09 Ocak saat 16:39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte 9 adet köfte ve 300 gram ürün sipariş etmeme rağmen, paket 6 köfte ve yaklaşık 200 gram olarak eksik geldi. Sipariş numaram #y***’dır. Yaşadığım eksik ürün sorununu hemen Yemeksepeti üzerinden online görüşmeyle bildird...
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Çiğ Köfte Siparişim Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram çiğ köfte ve 2 adet et suyu çorbası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yalnızca 2 adet et suyu çorbası teslim edildi, çiğ köfte ürünüm hiç gelmedi. Uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili hemen talep oluşturdum ancak sis...


Yorumlar