Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Köfte Ve Geciken İade Şikayeti

profile
13 Nisan 17:37
95

08.04.2026 tarihinde saat 19:36:47’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim bqyn-2615-1niq numaralı siparişimde 1 kg köfte satın aldım ancak tarafıma yalnızca 930 gram ürün teslim edildi. Ürünü teslim alırken bu eksikliği fark edip hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu açıkça ilettim.

Canlı destekte bana iade yapılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Hem eksik ürün teslim edilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca Yemeksepeti’nin sisteminde bu konuya dair net bir şikayet veya talep takibi yapılamaması da süreci daha da zorlaştırıyor.

Eksik teslim edilen ürünüm için tarafıma söz verilen ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin süreci şeffaf şekilde takip edebileceği bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.

13 Nisan 18:15 (Şikayetten 37 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Eksik Köfte ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
15 Ocak 09:18
287
Yemeksepeti'nde Eksik Köfte ve Uzayan Çözüm Süreci
Yemeksepeti'nde Eksik Köfte ve Uzayan Çözüm Süreci
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri