Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Sipariş Verememe Sorunu

profile
14 Nisan 00:16
79

Bugün saat 19:00 civarında telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden döner siparişi vermek istedim. Sepeti oluşturdum, tüm adımları tamamladım ve siparişi onayla kısmına geldim. Bu aşamada benden telefon numaram istendi, numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Aynı işlemi yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde hata aldım ve siparişi veremedim.

Daha önce aynı hesabımdan ve aynı telefondan Yemeksepeti üzerinden sorunsuz bir şekilde sipariş verebiliyordum, bu nedenle neden böyle bir sorunla karşılaştığımı anlayamıyorum. Yaşadığım bu hata nedeniyle siparişimi tamamlayamadım ve mağdur oldum.

Yemeksepeti’nden, hesabımın ve telefon numaramın kontrol edilmesini, bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve sorunun bir daha yaşamayacağım şekilde giderilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 10:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Eren
Eren
16 Nisan 17:32

Hiçbir gelişme olmadı yazıyorum cevap bile vermiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulhakim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Onay Kodu Reddediliyor, Yardım Merkezi Yetersiz

profile
Abdulhakim
25 Mart 20:38
125

Telefon Numarası Onayı Reddediliyor, Yemeksepeti Kullanılamıyor

profile
08 Mart 12:44
216

Telefon Numaram İptal Edildi, Yemeksepeti Hesabım Kullanılamıyor

profile
30 Ocak 18:39
92
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri