to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
27.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Antalya’da Yemeksepeti üzerinden #ujwg-2644-86xp numaralı siparişi verdim. Sip...arişimde özellikle kola zero tercih etmeme rağmen normal kola gönderildi, ayrıca parça tavuklar da eksik ve bir kısmı parça yerine but olarak geldi. Bu durum üzerine Yemeksepeti c
30 Temmuz saat 13:37 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim restoran siparişimde yanlış ürün gönder...imi yaşadım. Sipariş onayı ekranında da görüleceği üzere Bol Sucuksever Pizza (orta, ince hamur) ve Mantarsever Pizza (orta) sipariş ettim, ancak adresime iki adet Margarita pizza
Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ve tamamen bana ait, daha önce hiç kullanılmamış bilgilerle hesap açtım. Bugün Hacıoğlu Ga...ziosmanpaşa şubesinden ilk siparişimi vermek isterken “merhaba” isimli ilk sipariş kuponunu kullanmak istediğimde sistemde “Kupon geçerli değil, bu kupon sadece yeni kullanıcılar i
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından pazar günü saat 18.15 civarında yaklaşık 475 TL tutarında verdiğim siparişim... hiç teslim edilmediği halde, ücret kredi kartımdan çekildi ve halen tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettiğimde benden 48 saat bekleme
"Yemeksepeti'nden para iadesi yapıldı"
26 Ekim saat 22.20’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den 530 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzer...inden kredi kartıyla online olarak yaptım. Siparişi verirken not kısmında özellikle fiş gönderilmesini rica etmeme rağmen, siparişim fiş olmadan teslim edildi. Fişe ihtiyacım olma
Bugün Yemeksepeti uygulamasında Oskar isimli restorandan “Çikolatalı Frambuazlı Pasta” siparişi vermek isterken sepette ...görünen tutar ile ödeme kısmındaki tutar arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Sepet ekranında toplam 1.480,00 TL görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde benden istenen
Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Harbiye Antakya Dürüm restoranından #j7ea-2644-sqdh numaralı, 942,40 TL tutarı...nda sipariş verdim ve ödemeyi online Ticket ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimi sistem üzerinden sorunsuz şekilde oluşturdum, ancak bir süre sonra restoran tarafından aran
27.10.2026 tarihinde saat 11.32’de Yemeksepeti Pro üyeliğimdeki öncelik hakkımı kullanarak Greensalads isimli restoranda...n sipariş verdim. Sipariş anında uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünüyordu, bu nedenle özellikle Pro öncelikli teslimat seçeneğini işaretledim. Buna rağmen sipariş
26.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakta Pilav isimli restorandan nakit ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada... sipariş toplamı 315 TL olarak görünmesine rağmen, teslimat sırasında verilen fişte toplam tutarın 274 TL olduğu yazıyordu. Yani ödediğim para ile fişte görünen tutar arasında 41 T
26 Ekim 2026 günü saat yaklaşık 14.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Git Gıdı Restoran’dan yaklaşık 480 TL tutarında, l...1q7-2644-uiz1 numaralı siparişi verdim. Siparişte ürünlerin içinden kıl çıktı ve üstelik siparişim eksik geldi, özellikle söylediğim kanatlar hiç gönderilmedi. Bu siparişi annem iç
Yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden bir restoranla verilen siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim ve iptalin... gerçekleştiğine dair onayı da ekranda gördüm. Buna rağmen sipariş detaylarına tekrar girdiğimde, siparişin hâlâ “Ulaşmak üzere” olarak göründüğünü, sistemde teslim edilmiş gibi iş
Yemeksepeti üzerinden restoran olarak hizmet veriyoruz. Hazırladığımız siparişleri Yemeksepeti kuryesine eksiksiz şekild...e teslim etmemize rağmen, müşteri iptal etmek istediğinde bizden hiçbir şekilde onay alınmadan sipariş iptal ediliyor. Bu iptal edilen siparişlerin bedeli bize ödenmiyor ve hazırla
"Yemeksepeti müşteri hizmetleri ekibi, sürece hızla müdahale ederek yaşamış olduğum problemi kısa süre içinde inceledi ve sorunumu tamamen çözüme kavuşturdu"
25.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İso Burger isimli restorandan #FSM8-2643-uhg6 numaralı, 2’li İso Tenders Burg...er Menü içeren, kupon indirimi sonrası 350 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen siparişim elime hiç ulaşmadı. Sipariş tu
26 Ekim saat 17.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, restoranın ürün olmadığı g...erekçesiyle iptal edilmiş. Sipariş iptal edildiğinde Yemeksepeti tarafından bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde ücretin tarafıma iade
Bugün saat 20.52’de Yemeksepeti üzerinden Makarnam Capacity şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca yemeğin g...elmesini bekledim. Süre uzayınca uygulamaya girdiğimde, siparişimin teslim edildi olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine uygulama
Yemeksepeti’nde benzer sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Sipariş geciktiğinde veya henüz yola çıkmadığında bile doğruda...n bir müşteri temsilcisine ya da restorana ulaşmak neredeyse imkansız. Uygulama çoğunlukla yalnızca adres veya sipariş değişikliği seçenekleri sunuyor, iptal talebime çözüm üretmek
Bugün Yemeksepeti üzerinden Baklavasan isimli restorandan baklava siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonr...a yanlış verdiğimi fark edip, yaklaşık üç dakika içinde uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım; ancak iptal seçeneğinin olmadığını gördüm. Canlı destek üzerinden iptal talebimi
26.10.2026 tarihinde saat 18.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan #c0us-2644-jju9 numaralı siparişi v...erdim. Tahmini teslim saatinin üzerinden yarım saat geçmesine rağmen uygulama içinde siparişimle ilgili işlem yapabileceğim bir menü göremedim ve sipariş üzerinden 1 saat geçmiş ol
Ankara Çankaya’da hizmet veren Cake Art Homemade isimli işletmenin sahibiyim. Yemeksepeti Partner portalında restoranım ...beş gündür açık ve yayında görünmesine rağmen, kullanıcı tarafındaki uygulamada restoranım çıkmıyor ve müşteriler beni bulamıyor. Bu süreçte Yemeksepeti Partner destek hattına ve
Uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyorum ve kendi restoran kuryem olmasına rağmen 6 aydır Yemeksepeti Vale hizmetinden ç...ıkmama izin verilmiyor. “Aşko Kuşko”, “Aşko Kuşko Hot Dog” ve “Çiğ Değil Çii Börek” restoranlarımda teslimatları kendi kuryelerimizle yapmak, müşterilerimize doğrudan kendi hizmeti
K**** K**** adlı restoranım adına Yemeksepeti üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında reklam kampanyası başlatılmış ve b...u kampanya zaman içinde yine onayımız olmadan bütçe yüklenerek sürdürülmüştür. Bu durumu 2026 Eylül ayında fark ettik; ancak kampanyanın 2025 Eylül ayında başlatıldığını gördük. Re
Yemeksepeti uygulamasına üye olmaya çalışırken cep telefonu numaramı yanlışlıkla iki kez girmem nedeniyle sistem numaram...ı kısıtladı. Ne restoran ortağıyım ne de kötü niyetli herhangi bir işlemim var; sadece uygulamaya üye olmak ve normal bir kullanıcı olarak sipariş verebilmek isteyen bir vatandaşım
Eskişehir Tepebaşı’nda faaliyet gösteren Samsat Çiğ Köfte işletmesi olarak 2024 yılından beri Yemeksepeti’ne restoran üy...eliği için başvuru yapıyoruz. Bizden istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, menümüz oluşturulmadığı için restoranımız bir türlü açılmadı ve o dönemde yaşadığımız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
