to read complaints and reviews, or file yours.İlk Sipariş Kuponu Kullanılamıyor
Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ve tamamen bana ait, daha önce hiç kullanılmamış bilgilerle hesap açtım. Bugün Hacıoğlu Gaziosmanpaşa şubesinden ilk siparişimi vermek isterken “merhaba” isimli ilk sipariş kuponunu kullanmak istediğimde sistemde “Kupon geçerli değil, bu kupon sadece yeni kullanıcılar için geçerlidir” şeklinde bir hata aldım.
Ben 18 yaşın üzerindeyim ve bu hesap üzerinden daha önce hiçbir sipariş, iptal ya da iade işlemi yapılmadı. Buna rağmen sistem beni yeni kullanıcı olarak görmüyor ve ilk sipariş için tanımlanmış olan bu kuponu kullanamıyorum.
Yeni kullanıcı olduğum halde, hak ettiğim ilk sipariş indiriminden yararlanamamamın düzeltilmesini, kuponun hesabımda aktif edilmesini ve aynı restoran üzerinden siparişimi indirimli şekilde verebilmem için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sisteminizde hata var o zaman çünkü yeni üye oldum yaklaşık 2 saat önce.
