to read complaints and reviews, or file yours.
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.18’de Burdur Merkez Kökez Cafe & Fast Food üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla 220 TL tut...arında banka kartı (Troy) ile bir sipariş verdim. Ödeme tutarı bankamdan başarıyla çekilmesine rağmen, saat 15.28 itibarıyla siparişim hâlâ uygulamada “Onay bekliyor” olarak görünm
İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden 14:27’de Green Piece adlı restorana verdiğim sipariş, sistem kesintisi nedeniyle resto...rana düşmedi ve müşteri olarak resmen mağdur oldum. Siparişim restorana iletilmediği için uzun süre aç kaldım. Uygulama üzerinden 563 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım; üc
09.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Komagene şubesinden yaklaşık 211 TL tutarında on...line kart ödemeli sipariş verdim. Restoran, siparişi görmediğini ve onaylamadığını söylüyor ancak banka kartımdan ödeme çekilmiş durumda. Siparişim uygulamada görünmüyor, herhangi
Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den verdiğim siparişte ödeme sorunuyla karşılaştım. Banka kartımla ödemeyi yaptım, hesa...bımdan ücret çekildi ancak siparişim sistemde onaylanmadı ve herhangi bir sipariş kaydı da göremiyorum. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de iptal ya
4 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ...ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde kurye, ödemeyi aldığını söyleyip gitti, ancak yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar kapıya gelerek ödemeyi alamadığını, telefonunda so
"Çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti’indeki restoranım “Üniversite Pilavcısı” adıyla İzmir Bornova’d...a hizmet veriyorum. 09.12.2025 tarihinden bu yana platform üzerinden yaptığ
Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim online ödemeli siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişler...im kendi kendine “onay bekliyor” durumuna düşüyor, ardından iptal oluyor ve para iadesi yapılmıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı, artık gerçekten bıktım ve usandım. Daha önce de
26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesi iyzico aracılığıyla alındı, ancak siparişim si...stemde onaylanmadı ve buna rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Iyzico ile görüştüğümde oldukça yardımcı oldular ve 3956797455 numaralı ödeme kodu ile ödemenin başarılı şekil
22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan King China’dan 665 TL tutarında sipariş verdim. Ge...len kurye, pos cihazını unuttuğunu söyleyerek bana IBAN atmamı istedi, ardından da IBAN kısmında soyismin farklı görüneceğini, ismi manuel girmemi söyledi. Uygulama üzerinden bunu
Yemeksepeti Cüzdan uygulamasında hesabımda bakiye olmasına rağmen uzun süredir ne cüzdanımdaki para ile ne de kredi kart...ı ile ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında her seferinde hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu problemi yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir şekilde destek alama
Bugün saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Danıls adlı restorandan sipariş verdim. Ödeme yöntemini özellikle ka...pıda kart olarak seçmeme rağmen, siparişimi getiren yeni açılmış restorana ait kurye kapıda benden nakit istedi. Üzerimde nakit olmadığını, bu yüzden kart seçtiğimi söylediğimde ba
12.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde önce ödeme onaylanmadı uyarıs...ı aldım. Ardından tekrar sipariş oluşturdum ve daha sonra kontrol ettiğimde aynı sipariş için banka kartımdan iki kez ödeme alındığını gördüm. Daha sonra restoran siparişimi üst ü
Yemeksepeti uygulamasında cüzdan bakiyemi kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Sipariş verirken ödeme ek...ranında, yemek tutarından önce cüzdandaki bakiyeyi düşüp kalan kısmı karttan çekmeye çalıştığını görüyorum. Fakat onayla tuşuna bastığım anda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlan
"Şikayet vara teşekkür ederim tekrardan hemen hallettiler 🙏♥️"
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 6 aydır çözülemeyen cüzdan bakiyesi sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda 62,50 TL tutarında p...aram bulunuyor ancak ne harcayabiliyorum ne de banka kartıma geri aktarabiliyorum. Ödeme sırasında cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde, sipariş tutarından 62,50 TL düşülüyor, öd
27.02.2026 günü saat 16:58 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartım (Mastercard) ile yaklaşık 455 TL tutarında bir s...ipariş vermeye çalıştım. Ödeme bankam tarafından başarıyla çekilmesine rağmen sistem siparişi onaylamadı, tekrar sipariş verme ekranına geri döndüm. Herhangi bir hata mesajı veya
Yemeksepeti üzerinden günlerdir 640 TL’lik sipariş vermeye çalışıyorum. Hes...abımda daha önceki bir para iadesinden kalan 150 TL Yemeksepeti cüzdan baki
Ben Elazığ’da faaliyet gösteren Güven Şiş Kilomangal ve Dürüm isimli işletmenin sahibiyim ve Yemeksepeti ile çalışıyorum.... 14.02 tarihinde Yemeksepeti’nden tarafıma bir mail geldi ve bu mailde yaklaşık 15.000 TL civarında bir tutar için kendilerini benden alacaklı gibi göstermişler, bu parayı alacakl
Yemeksepeti Partner üzerinden satış yapan M**** Çiğköfte işletmecisiyim. Normal şartlarda her ürün sattığımda en geç 5 i...ş günü içinde ödemelerim hesabıma yatarken, en son 16 Ocak’ta ödeme aldım ve yaklaşık 1 aydır faturalarım kesilmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte üç kez te
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Cüzdanı kullansam da... kullanmasam da sistem sürekli cüzdandaki parayı kullanmaya çalışıyor, ancak esas sorun şu ki bu şekilde ödeme tamamlanmıyor ve siparişim oluşmuyor. Ödeme adımlarını tamamlayıp öd
15 Şubat 2026 saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten içecek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat geci...kmeli geldi, üstelik tüm ürünler dökülmüş durumdaydı. Getirdikleri karton poşet tamamen ıslanmış ve delinmişti, kurye poşeti kapımın önüne bırakıp gitmiş, her yer kahve olmuştu. Ür
Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde sistemsel sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişler ...restoranlara anlık düşmediği için ortalama 15–20 dakika sonra iletiliyor, bu da zaten hazırlama süresi ve kuryenin yavaşlığı da eklenince en küçük siparişte bile yaklaşık 1 saat be
"Teşekkürler Çok kısa sürede iade edildi"
11 Şubat saat 02.17’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı işletmeden 305... TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında kartla ödemeyi onayla
Yemek Sepeti beni mağdur etti 3 yıldır kokoreç yediğim yerden bizzat sade istememe rağmen 608 TL ödeme olmasına rağmen b...ana biber dolusu kokoreç gönderdi. Kurye bizzat şahit parayı dahil almadı haklısın abi dedi. Şikayetçiyim böyle restaurantlara kefil olunduğu için.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
