Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Sipariş İçin 215 TL Çift Çekim, 17 Gün Geçmesine Rağmen İade Yok

Mücahit
Mücahit
Yemeksepeti
5 Mart 15:3773

18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim siparişte 215 TL’lik tutar kartımdan iki defa çekildi. Yani aynı sipariş için toplamda 430 TL tahsil edildi, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hala yapılmadı.

Yemeksepeti’nde canlı destek olmadığı için yalnızca talep açarak destek alabildiğim söyleniyor. Defalarca talep açmama rağmen tarafıma her seferinde aynı kopyala-yapıştır cevaplar gönderiliyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve sorun çözülmüyor. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de iade işlemi gerçekleştiriliyor.

Fazla çekilen tutarın hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre hesabımda tutulması kabul edilebilir değil. İlgili siparişe ait #f3rn-2608-Ige1 numaralı işlem için kartımdan fazladan alınan 215 TL’nin gecikmeksizin, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

5 Mart 15:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Oluşturulmadı Para Çekildi Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Mustafa
7 Ağustos 2025 15:17206

07.08.2025 tarihinde saat 14.33’te Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den maytako ve tombik döner siparişi verdim. Öde...

Yemeksepeti Siparişimde İki Kere Çekilen Ücretin İadesi

Serhat
5 Ocak 21:0091

Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den dün toplam 252 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online o...

1 Destek
1

Çift Çekim Hatası Nedeniyle Kartımdan 245 TL İade Talebi

Zeynal
17 Ocak 18:5887

17 Ocak 2026 saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 245 TL tutarında bir sipariş verdim....

Fazla Çekilen Sipariş Ücreti İçin İade Ve Açıklama Talebi

Faruk
28 Aralık 2025 12:18248

28 Aralık 2025 tarihinde saat 11.35 sularında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Sipariş tutarı 26...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri