Aynı Sipariş İçin 215 TL Çift Çekim, 17 Gün Geçmesine Rağmen İade Yok

18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim siparişte 215 TL’lik tutar kartımdan iki defa çekildi. Yani aynı sipariş için toplamda 430 TL tahsil edildi, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hala yapılmadı.
Yemeksepeti’nde canlı destek olmadığı için yalnızca talep açarak destek alabildiğim söyleniyor. Defalarca talep açmama rağmen tarafıma her seferinde aynı kopyala-yapıştır cevaplar gönderiliyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve sorun çözülmüyor. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de iade işlemi gerçekleştiriliyor.
Fazla çekilen tutarın hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre hesabımda tutulması kabul edilebilir değil. İlgili siparişe ait #f3rn-2608-Ige1 numaralı işlem için kartımdan fazladan alınan 215 TL’nin gecikmeksizin, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















