Yemeksepeti Ve Burger King Sipariş Hazırlanıyor Deyince İftar Açamadık

6 Mart Cuma günü saat 18.14’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Batıkent Burger King şubesinden sipariş verdim. Şu an saat 19.11 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 1 saattir iftar için verdiğimiz sipariş yüzünden orucumuzu açamadık. Sipariş numaram #hindi-2610-klk8 ve yaklaşık 475 TL ödedim.
Siparişi ne iptal edebiliyoruz ne de bir canlı temsilciye bağlanabiliyoruz. Verdiğiniz 444’lü numara ve Burger King’e ait olan 555 *******55 numaraları da boş, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İnsanlarla adeta dalga geçer gibi, komisyonla zaten 2 katı fiyata sipariş veriyoruz, üstüne bir de para verip mağdur oluyoruz. Bir kez olsa insan sineye çeker ama bu yaşanan ilk değil, artık gerçekten bıktırdınız.
Hem Burger King şubesinden hem de Yemeksepeti’nden resmi bir özür bekliyorum, ayrıca bu şube ve ilgili süreçten sorumlu Yemeksepeti tarafının gerekli şekilde cezalandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için denetlenmesini talep ediyorum. Bu şikayetim sonucunda gerekli düzeltmeler yapılmaz ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmazsa, konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Lütfen geçerli bir numara verin ki ulaşalım bir bildirme olsun geç geleceğine dair arama olsun yoğunluk gibi bahane olamaz bu sektörde varım lütfen iletişim bilgisi ekleyin ve Yemek Sepeti olarak müşteri temsilcisine her an ulaşalım ulaşılmıyor













