to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kek Teslimi Ve Geri Ödeme Talebi
Yemeksepeti üzerinden Fırın Anatolia’dan bu sabah meyveli, dikdörtgen, büyük kek siparişi verdim. Ancak siparişim bambaşka, alakasız bir kek olarak teslim edildi. Ürün ne şekil olarak ne de içerik olarak istediğim ürün değildi.
Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirdim ancak tarafıma sadece otomatik mesajlar gönderildiğini düşündüğüm cevaplar geldi, kimse gerçekten ilgilenmedi. Ürünün illa dökülmüş veya zarar görmüş olması gerekmiyor, en temel sorun gönderilen ürünün sipariş ettiğim ürün olmaması.
Online ödeme ile verdiğim bu sipariş için, kayıtlı 5058****24 numaralı telefonuma ait hesaptan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında ilgisiz kalınması nedeniyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemek Sepeti mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim.
