Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35363249

Yanlış Kek Teslimi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Sevim
Yemeksepeti
05 Mart 12:01
82
Sevim'in Teşekkür Mesajı
“Yemek Sepeti mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim.”

Yemeksepeti üzerinden Fırın Anatolia’dan bu sabah meyveli, dikdörtgen, büyük kek siparişi verdim. Ancak siparişim bambaşka, alakasız bir kek olarak teslim edildi. Ürün ne şekil olarak ne de içerik olarak istediğim ürün değildi.

Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirdim ancak tarafıma sadece otomatik mesajlar gönderildiğini düşündüğüm cevaplar geldi, kimse gerçekten ilgilenmedi. Ürünün illa dökülmüş veya zarar görmüş olması gerekmiyor, en temel sorun gönderilen ürünün sipariş ettiğim ürün olmaması.

Online ödeme ile verdiğim bu sipariş için, kayıtlı 5058****24 numaralı telefonuma ait hesaptan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında ilgisiz kalınması nedeniyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
05 Mart 12:26 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Sevim
Sevim
06 Mart 15:42

Yemek Sepeti mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Tam Kara Kılçık Ekmeğin Gönderilmemesi Ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
Necati
Yemeksepeti
13 Ocak 18:34
71

13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında Yemeksepeti üzerinden Fırın Anatolia’dan 2 adet simit, 1 adet Fransız baget ekmek ve 1 adet tam kara kılçık ekmek siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde tam kara kılçık ekmek yerine yarım kara kılçık ekmek teslim edildi. Eksik ürünle karşılaştığ...

Eksik Tam Kara Kılçık Ekmeğin Gönderilmemesi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Eksik Tam Kara Kılçık Ekmeğin Gönderilmemesi Ve Uzayan Çözüm Süreci
eksik-tam-kara-kilcik-ekmegin-gonderilmemesi-ve-uzayan-cozum-sureci-3.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Cüzdana Aktarılan İptal Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi

profile
Funda
Yemeksepeti
19 Şubat 16:31
107

Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce Beyaz Fırın’dan 1.694 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak kredi kartı ile ödediğim tutar tarafıma iade edilmek yerine, onaylamadığım halde Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmış görünüyor. Ben böyle bir seçenek seçmed...

Yemeksepeti Yanlış ve Geç Gelen Sipariş Sonrası Müşteri Temsilcisinden İlgisizlik

profile
Abdullah
Yemeksepeti
31 Ağustos 2025 20:40
297

Yemeksepeti'nden siparişte bulundum. Sipariş çok geç geldi. Gelen sipariş sipariş verdiğim ürünle alakası yoktu farklı bir ürün geldi. Bundan dolayı müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim müşteri temsilcisi sorunla ilgilenmedi üzerine mesajlaşmayı suratıma kapattı. Bundan dolayı mağdur oldum. Yeni ...

Yemeksepeti Yanlış ve Geç Gelen Sipariş Sonrası Müşteri Temsilcisinden İlgisizlik
yemeksepeti-yanlis-ve-gec-gelen-siparis-sonrasi-musteri-temsilcisinden-ilgisizlik-1.jpg

Yanlış Sipariş Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamamak

profile
Esila
Yemeksepeti
24 Haziran 2025 16:53
280

Yanlış gelen sipariş üzerine mağduriyetimi belirtmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, ancak sadece çalışanları ile o numaradan irtibat kurduklarını söyledikleri için müşteriyi muhatap dahi almadılar. Bunun üzerine kuryeyle tekrar iletişime geçtim; çünkü ilk onunla iletişime geçmiştim, ...

Öne Çıkan Konular
Yemeksepeti Sipariş Yemeksepeti dürümle Yemeksepeti edilir Yemeksepeti hesap Yemeksepeti iade Yemeksepeti numara Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti sorun Yemeksepeti taleplerim Yemeksepeti telefon
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri