Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlanma

Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş, herhangi bir arama yapılmadan tek taraflı ...olarak iptal edildi. Siparişim iptal edilmesine rağmen kartıma iade yapılmadı, tutar doğrudan uygulama cüzdan bakiyesi olarak yüklendi. Bu cüzdan sisteminde de, yüklenen parayı sa...

Yemeksepeti üzerinden Meşhur Gülçimen Apava isimli restorandan verdiğim yemek siparişim için online olarak 745 TL ödeme ...yaptım. Siparişim üzerinden şu an itibarıyla yaklaşık 1 saat 15 dakika geçti ancak ne restorana ulaşabiliyorum ne de Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Uygulamada ...

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir yaşadığım kupon sorunu hakkında yazıyorum. Hesabımda tanımlı kuponlar olmasına ra...ğmen bu hesapta şimdiye kadar hiçbir kuponu kullanamadım. Neredeyse tüm ay boyunca farklı zamanlarda, haftada 2–3 kez kupon denememe rağmen her seferinde “bu kupon uygulanamıyor, l...

Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Murat Tantuni’den 15.25 sularında verdiğim sipariş, teslimat süresi çoktan geçmiş olma...sına rağmen uygulamada hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne sipariş teslim edildi ne de herhangi bir güncelleme yapıldı. ...

Yıllardır, en az 5 yıldır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim ve ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşadım.... 16:35’te GO Sushi Express üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 18:30 gibi teslim edildi. Gecikmeli gelen ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra tüketirken hem lezzet hem de kal...

23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #xjdk-2621-k223 numaralı siparişimde, 500 TL’ye 250 TL in...dirim sağlayan kuponumu sipariş sırasında bizzat seçip onaylamama rağmen, sistem kuponu siparişe uygulamadı. Bu nedenle, 250 TL indirim düşmesi gerekirken kuponsuz şekilde 500 TL t...

Yemeksepeti hesabıma yıllardır kullandığım telefon numaramla yaklaşık bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda ekranda “Invalid or unregistered number” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Oysa bu numarayla daha önce aktif olarak sipariş veriyordum, en son yaklaşık 20 ...

21.05.2026 tarihinde saat 23:48 civarında Yemeksepeti uygulamasında “Hesabım” bölümünde telefon numaramı güncellemeye ça...lıştığımda sistem numaramı kabul etmedi ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm B****...

21.05.2016 tarihinde saat 17:35 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den online ödeme ile bir sipari...ş verdim. Sipariş için bir süre bekledikten sonra herhangi bir teslimat olmayınca müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede M****** Bey isimli müşteri temsilcisi restorana ulaştığ...

19 Mayıs 2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdik. Arkadaş...ım Coca-Cola Fırsatı (tavuk burger fırsatı) olarak geçen, içeriğinde 2 adet tavuk burger, orta boy patates kızartması, 2 parça acılı kanat, 4’lü soğan halkası ve 1 litre içecek bul...

16 Mayıs saat 14:52’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Ranch Lezzetler Menüsü siparişi verdim. Aynı hafta içinde a...ynı menüyü ikinci kez sipariş edişim oldu ve bu ikinci siparişte ürünler gerçekten çok kötü geldi. Hamburger tamamen soğuktu, patatesler ise kurumuş, yanmış ve yenmeyecek kadar köt...

15.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:10 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yaşadığım bir hata nedeniyle s...istem aynı siparişi tekrarladı ve istemediğim halde ikinci bir sipariş daha oluşturuldu. Toplamda yaklaşık 450 TL tutarındaki bu tekrar eden siparişi iptal ettirmek için destek alm...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli Harbiye’de bulunan Arby's şubesinden #xcfo-26...19-8aat numaralı siparişi verdim. Toplamda 2 adet Coca-Cola Fırsat Menüsü + Çikolatalı Sufle ve 2 adet Beef'n Cheddar Menü + Çikolatalı Sufle olmak üzere 4 menü ve 4 adet çikolatal...

13.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 2 adet zurna döner siparişi verdim. Sipar...işi oluştururken dalgınlıkla eski iş adresimi seçtiğimi fark edince, hemen Yemeksepeti üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum ve talep restoran tarafına yönlendirildi. Rest...

Yemeksepeti üzerinden Saute isimli restorandan kız arkadaşıma bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 15.30 civarında tesli...m edildi ancak siparişin içinde eksik ürünler vardı. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım. Eksik ürünlerin fotoğrafını göndermeme rağmen, fotoğrafın farkl...

12.05.2026 tarihinde saat 11.27’de Yemeksepeti üzerinden Bowl & More adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık... 1,5 saat boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü ve saat 13.00’ten sonra hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan iptal edildi. Bu süreçte evden acilen çıkmam gerekirken, tamamen ...

11.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte burgerimde malzemeler eks...ik şekilde gönderim yapıldı. Bunu fark ettiğim anda ileride sorun olabileceğini düşünerek ürünün fotoğrafını çektim ancak kurye siparişi uzun süre “teslim edildi” olarak işaretleme...

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s restoranından hamburger menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olar...ak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda müşteri temsilcisi, bana sormadan siparişimi iptal ettiğini söyledi. Buna tepki gösterip, onayı...

Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Merkez bölgesine verdiğim #od8h-2620-ineu numaralı siparişim yaklaşık 2 saattir uygulam...ada hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Ne restorana ulaşabiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise restoran hizmet hattına yönlendirilip g...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine 16.37’de online kart ile bir sipariş verdim. Süre uzayınca kuryenin be...ni aramasıyla motorunun bozulduğunu, bu yüzden siparişi getirmeyeceğini öğrendim. Buna rağmen siparişi ne iptal edebildim ne de düzgün bir muhatap bulabildim. Müşteri temsilcisine...

06.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan #li8h-2619-ob41 numaralı sipariş...i verdim. Siparişte süreli olan müdavim indirimimi kullanıyordum. Sepeti onaylayıp kartla ödeme aşamasına geçmeme rağmen, ekranda indirim için geri sayım devam etti ve tam kartımda...

Bugün saat 17.25 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Griffin Burger isimli restorandan İstanbul Çekmeköy Nişantep...e adresime sipariş verdim. Öğrenci olduğum için adresim uygulamada kayıtlıydı ve yine uygulamada kayıtlı kredi kartımdan sipariş tutarı olan 479,99 TL çekildi. Sipariş numaram #yvj...

Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorun...lar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide...