to read complaints and reviews, or file yours.Arby's Siparişindeki Hatalı Ürünler İçin İade Talebi
25 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten vermiş olduğum siparişim hatalı geldi. Siparişimde seçtiğim içecek ve dondurma ürünleri tamamen farklı gönderildi, ayrıca hamburgerimde özellikle eklettiğim malzemeler eksikti.
Sipariş elime geçer geçmez ürünlerin fotoğraflarını çekip Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede talebimin kullanıcı çözümleri ekibine iletildiği söylendi, ancak daha sonra bu ekip hiçbir gerekçe belirtmeden talebimi reddetti ve şu anda talebim tamamen görmezden geliniyor.
Yanlış gelen içecek, dondurma ve hamburger için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kontroller sonucundan benim nasıl haberim olacak tatmin edici bir cevap bekliyorum
