to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Yemeksepeti Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını iPhone üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı kaydetmeye çalıştığım her seferinde “telefon numarası hatası” alıyorum ve numaramı sisteme kaydedemiyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, sipariş veremiyorum.
Daha önce bu telefon numarasıyla aktif bir Yemeksepeti hesabım vardı, yani numaram sisteme kayıtlıydı. Ancak şu an ne yaptıysam bu hata düzelmedi ve uzun süredir aynı problem devam ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca mail üzerinden de destek talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Telefon numaramın yeniden sisteminize doğru şekilde tanımlanmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma en kısa sürede, mümkünse acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sipariş aşamasında yine sıkıntı yaşıyorum maalesef
Uygulamayı iPhone üzerinden kullanmaya çalışırken telefon numarası eklerken sürekli 'telefon numarası hatası' alıyorum ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Daha önce aynı numarayla aktif bir hesabım vardı, ancak şimdi hiçbir şekilde telefon numaramı sisteme kaydedemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mail yoluyla destek talebi oluşturdum, fakat geri dönüş alamadım. Aldığım bilgilendirme eksik ve hatalıydı; aktif olmayan eski mailime ulaşabildim ve eski üyeliğimi sildim. Şu anda yeni hesabımda kayıtlı indirim kuponlarını kullanamıyor, sistem başka bir hesabım olduğu için uyarı veriyor ve bu sorunu düzeltemiyorlar.
