to read complaints and reviews, or file yours.İlk Siparişte 300 TL İndirim Uygulanmadı Ve Destek Yok
Yemeksepeti uygulamasında “ilk siparişe indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında 400 TL’lik siparişte 300 TL indirim sağlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün verdiğim ilk siparişimde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı.
Sorunla karşılaştıktan sonra uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine erişim olmadığı için de durumu kimseye iletemedim. Bu nedenle hem kampanyadan haksız yere yararlandırılmadığımı düşünüyorum hem de destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Yemeksepeti’nden talebim, ilk sipariş kampanyasında vaat edilen 300 TL’lik indirimin tarafıma tanımlanması ve kuponumun yeniden aktif edilerek kullanılabilir hale getirilmesidir.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti uygulamasında ilk sipariş indirim kampanyasından yararlanamadım, 300 TL indirim uygulanmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Marka yanıtı ise açıklayıcı değildi ve sorunum çözülemedi, bu yüzden süreçten çok kötü bir deneyim yaşadım.
