to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 201 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
20.05.2026 tarihinde saat 13:57’de, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan Yemekpay/Yemek sepet İstanbul açıklamasıyla hesabımdan 201 TL çekim yapılmıştır. Yemekpay hesabım bulunmuyor, sadece Yemeksepeti hesabım var ve bu işlemin neye istinaden gerçekleştiğini göremiyorum.
İşlemi fark ettikten sonra Yemeksepeti/Yemekpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem iznim olmadan gerçekleştirilen bu işlem hem de yetkili birine ulaşamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İznim olmadan yapılan 201 TL’lik bu çekimin acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan nasıl böyle bir işlem geçtiğinin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
