to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İçecek Gelmeyen Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden az önce Saloon Burger adlı restorandan vermiş olduğum siparişte, yanında gelen içecek hiç teslim edilmedi. Siparişim içecekle birlikte anlam kazandığı için, içecek gelmeyince yemeğin benim için bir değeri kalmadı ve yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nedenle sipariş tutarının tamamının iadesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: #n319-2621-p7KD. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmedeki temsilcinin üslubu son derece saygısızdı, adeta bir hayvanla konuşur gibi konuştu ve görüşmeyi yüzüme kapattı. Hem eksik ürün mağduriyeti yaşadım hem de bu saygısız tavırla karşılaştım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için sipariş bedelimin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafındaki bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kupon kodu falan istemiyorum onu müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilmek için rastgele aldım zaten bütün menüyü en ince ayrıntısına kadar irdelememe rağmen müşteri hizmetleri ile yarım saat sonra iletişime geçebildim onlar da suratıma kapattı kupon falan istemiyorum tam iade istiyorum yemediğim yemeğin parasını vermem hiçbir şekilde sorun giderilmedi bana kıytırık 25 TL'lik kupon verdiler oysa ayranın oradaki bedeli 100 TL idi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı yalan üstüne yalan söyleniyor Allah bizi bu firmadan korusun umarım yetkililer bu firmayla ilgili çok ciddi aksiyonlar alır
