to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 648,74 TL İadesi Yok
17 Haziran’ı 18 Haziran’a bağlayan gece saat 01.22’de Yemeksepeti üzerinden Boston Donuts Zümrütevler şubesinden, arkadaşımın hesabını kullanarak sipariş verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ardından uygulamada sipariş önce iptal edildi, daha sonra da “teslim edildi” olarak göründü.
Ne sipariş elime ulaştı ne de ödediğim 648,74 TL tutarında ücret hesabıma iade edildi. Ödemeyi online olarak kart ile gerçekleştirdim. Şube telefonlara kesinlikle cevap vermiyor, ayrıca Yemeksepeti’nin de canlı destek ya da ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına erişemedim. Sipariş numaram #AP0I-2625-g4sm’dir.
Ürünün hiç gelmediği bu siparişe ait 648,74 TL tutarının acilen kartıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Evet mail üzerinden herhangi bir cevap verilmemiş sadece belge yükleyin demişsiniz hala da bir arayan eden diyen yok çok kötü
