to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Y Pro Yenilenmesi Ve 149,99 TL Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti rıza dışı abonelik yeniliyor. Yemeksepeti uygulamasında Y Pro aboneliğim, rızam ve onayım olmadan 22.06.2026 tarihinde yenilenmiş ve kartımdan 149,99 TL tahsil edilmiştir. Aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen sistemde iptal etmediğim iddia edilmiştir. Oysa internette aynı durumla karşılaşan çok sayıda kullanıcı şikayeti bulunmaktadır; bu nedenle yaşadığım durumun bireysel bir hata değil, genel bir sistem sorunu olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun iPhone cihazımda, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı Gökçe B**** adına bağlı hesap üzerinden gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliği iptal etmediğim söylenmiş, ancak iptal işlemini daha önce yaptığım için bu açıklamayı kabul etmiyorum.
Y Pro aboneliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve iznim olmadan tahsil edilen 149,99 TL tutarının kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İade edemeyeceklerini söylediler. Bu miktar itibariyle benim için bir problem değil ancak bu kadar insanın üyeliğinin tek taraflı yenilenmesi yetkili makamlarca incelenmesi gereken bir konu.
