Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına kendi hesabımla erişemiyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adresini unuttu...m ve uygulamaya bağlı olan telefon numaramla da giriş yapamıyorum. Bu nedenle iki yıldan fazla süredir hesabımı hiç kullanamıyorum. En büyük sorun, bu konuda destek alabileceğim b...

Dün saat 11:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı’na teslim edilmek üzere yassı makarna ve ekstra tavuk ...siparişi verdim. Siparişim yanlış hazırlanarak penne makarna olarak gönderildi ve ekstra tavuk hiç konulmadı. Ayrıca özellikle Pepsi Max istememe rağmen klasik Pepsi gönderildi. Bu...

1 Temmuz’da saat 20.32’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Popeyes şubesinden Popeyes Algida menüsü siparişi verdim. S...ipariş saat 23.30’a kadar “yolda” göründü ve sonunda sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Aynı adrese, aynı saatlerde başka bir uygul...

02.07.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım çalındı ve bilgim dışında hesabımdan sipariş verildi. Bu izinsiz sipariş benim ...onayım olmadan oluşturulmasına rağmen iptal edilmedi ve ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan üyeliğim tamamen kapatıldı. Hesabım çalındığını fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hi...

01.07.2026 tarihinde saat 15:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Balıkesir Öğretmenler Mahallesi şu...besinden çiğköfte dürüm siparişi verdim. Siparişimi yerken dürümün içinden yabancı bir cisim olarak yara bandı çıkmıştır. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi olan bu olay hem...

Daha önceki Yemeksepeti siparişimde ürün ekşimiş olduğu için tarafıma bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponun son kullanım t...arihi 6 Temmuz’du ve ben de bugün saat 10.20–10.30 aralığında bu kuponu kullanarak sipariş vermek istedim. Sipariş tutarı yaklaşık 237 TL idi ve kuponla birlikte 141 TL’ye düşüyord...

Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verirken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama çeşitli... indirimler tanımlıyor, ben de bu indirimlerle sipariş oluşturuyorum ancak her seferinde “sipariş ile ilgili bir sorun oluştu” şeklinde bir açıklama ile siparişim iptal ediliyor. ...

Antalya Kepez’de faaliyet gösteren bir işletme sahibiyim ve Yemeksepeti ile anlaşmalı olarak çalışıyorum. Yemeksepeti, 1...7 Mart – 30 Haziran dönemi arasındaki siparişler için tarafıma 22.531 TL tutarında alacak dekontu çıkarmasına rağmen, 17 Mart’tan bu yana bu ödemeyi yapmadı. Restoran ıd numaram w...

01.07.2026 tarihinde saat 21:59’da Yemeksepeti üzerinden Dr. Kumpir İnegöl restoranından verdiğim siparişim restoran tar...afından iptal edildi. Bu siparişte “merhaba” isimli, 300 TL indirim sağlayan promosyon kodunu kullandım. Sipariş iptal edilmesine rağmen promosyon kodum sistemde kullanılmış görünü...

İzmir Ödemiş’te yaşıyorum. Bugün telefonuma Yemeksepeti’nden “siparişinizi iptal ettik” şeklinde bir SMS geldi ve bunun ...üzerine kontrol ettiğimde, GSM numaram kullanılarak benim bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti’ne bir hesap açıldığını fark ettim. Kayıt esnasında herhangi bir onay vermedim, bu he...

Yemeksepeti’nde kayıtlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Yemeksepeti ypro” adında bir abonelik si...stemi için ücret çekildiğini fark ettim. Mayıs ve Haziran aylarında toplam 300 TL tahsilat yapılmış, ancak ben böyle bir aboneliğe ne başvurdum ne de herhangi bir onay verdim. Dur...

Yemeksepeti / Yemekpay ile ilgili olarak, hiç sipariş vermediğim halde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı, son...u 9195 ile biten bankamatik kartımdan “yemekpay” adı altında düzenli şekilde tahsilat yapılmaktadır. Yemeksepeti’ni sık kullanan biri değilim, hiçbir banka kartımı uygulamaya kayde...

01.07.2026 tarihinde Yemeksepeti online platformu üzerinden işletmem Afiyet Tost & Sandviç adına verilen sucuklu tost si...parişini, menüde belirttiğim içerik ve gramaja tam uygun olacak şekilde hazırlayıp gönderdim. Gün içinde sipariş geçmişimi kontrol ettiğimde, gönderdiğim ürün “yanlış ürün” deniler...

19 Haziran gecesi saat 23.00–00.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerind...en online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödeme ekranında ilk işlemi yaptıkta...

Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 240 TL tutarında bir online sipariş verdim ve bu siparişimde 200 TL’lik kupon kulla...ndım. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim kafalarına göre iptal edildi ve kullandığım kupon hesabıma tekrar tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmay...

Bugün saat 13.50 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 435 TL tutarında kredi kartımla bir sipariş verdim. Siparişi o...luşturduktan hemen sonra aslında indirim kuponunu kullanmadığımı fark ettim ve saniyesinde iptal etmek istedim. Ancak uygulamada “siparişiniz restorana iletildi” uyarısı çıktığı iç...

Yemeksepeti’ni özellikle Fatih Çemberlitaş bölgesinde verdiğim siparişlerde defalarca iletişim ve teslimat sorunlarıyla ...karşılaşıyorum. Bazı siparişlerimde kuryeler ürünleri yanlış getiriyor, kapıya bırakıp hemen gidiyorlar ve daha pakete bakmaya fırsat kalmadan uzaklaştıkları için anında geri bildi...

Yemeksepeti hesabımı yaklaşık 1 aydır telefonuma WhatsApp üzerinden gönderilen kodla doğrulamaya çalışıyorum ancak her s...eferinde “girdiğiniz kod yanlış veya süresi dolmuş” hatası alıyorum. Kodu gelen mesajdan direkt kopyalayıp yapıştırmama ve hemen girmeme rağmen sistem hesabımı doğrulamıyor, bu ned...

Yemeksepeti üzerinden zaman zaman yanlış verilen siparişler sebebiyle anlık iade alıp tutarları Yemeksepeti Cüzdan’ıma a...ktardım. Cüzdanımda hiçbir şekilde kupon, hediye bakiye veya kampanya kaynaklı tutar bulunmamasına rağmen, tamamen kendi kartımdan ödeyerek oluşturduğum bakiye ile şu anda sipariş ...

Yemeksepeti uygulamasını bugün, 1 Temmuz 2026 tarihinde indirip ilk kez kullandım. Uygulamayı açtığımda “ilk kullanımda ...400 TL’ye 300 TL indirim hakkınız var” şeklinde bir kampanya gördüm. Bunun üzerine yaklaşık saat 13.35 civarında 400 TL’lik bir sipariş oluşturdum. Ancak ödeme aşamasında bu kampan...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 12:40’ta Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzer...e Domino’s Pizza’dan #I7cq-2627-semo numaralı siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak yaklaşık 300 TL tutarında peşin şekilde gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 1 saat geçmesine...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.00–11.30 civarında Sarıyer Börekçisi’nden yaklaşık 330 TL tutarında online kartla öd...ediğim bir börek siparişi verdim. Daha önce kayıtlı olan farklı bir adresim olduğunu fark etmediğim için sipariş otomatik olarak o adrese yönlenmiş. Kurye beni arayıp “Kapıyı açar...