Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İptal Bilgisi Ve Çift Sipariş Nedeniyle Mağduriyet: Fazladan Ödeme İadesi Talebim

profile
21 Aralık 2025 20:36
84

18 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 995 TL tutarında kahve siparişi verdim. Uygulamada siparişimin iptal edildiği yazıyordu, bu nedenle aynı ürünleri bu kez farklı bir uygulama üzerinden tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Ancak kısa bir süre sonra Yemeksepeti’nden iptal edildiğini sandığım sipariş de teslim edildi ve aynı siparişi iki kez almak durumunda kaldım.

Yaşadığım durumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Ardından durumu detaylı şekilde ilgili siparişe geri bildirim olarak da ilettim ancak buna da geri dönüş yapılmadı.

Hem sistemde sipariş iptal edilmiş gibi görünmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde destek alamamam nedeniyle mağdur oldum. Fazladan ödemek zorunda kaldığım bu siparişe ait #VR0c-2551-8KEY numaralı Yemeksepeti siparişim için, fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 12:38 (Şikayetten 16 saat sonra)
Gözde
Gözde
22 Aralık 2025 13:06

Mailden yapılan dönüşte sistemde iptal gözükmediği bilgisi paylaşılmıştır. Ancak iptal edilip sonrasında teslim edildi şeklinde güncellendi. Maalesef ekran görüntüsü almamıştım. Destek rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Hatası Nedeniyle Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
03 Aralık 2025 15:49
465
odeme-hatasi-nedeniyle-kartimdan-fazla-para-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
07 Aralık 2025 20:38
135

profile
02 Ağustos 2025 19:15
306
fazla-cekilen-siparis-ucretinin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
fazla-cekilen-siparis-ucretinin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
fazla-cekilen-siparis-ucretinin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Starbucks Siparişi İçin Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
18 Aralık 2025 17:15
348

Yemeksepeti Bozuk Kahve Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

profile
12 Ekim 2025 18:22
175
yemeksepeti-bozuk-kahve-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri