Gece Saatlerinde İptal Edilemeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu

05.12.2025 gecesi saat 02.10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Sipariş ekranında yemek hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen, meğerse sipariş verdiğim işletme o sırada kapanmış. Buna rağmen uygulamada hiçbir uyarı yapılmadı, hiçbir bilgilendirme verilmeden uzun süre be...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 30 dakika önce bir restoran siparişi verdim. Sipariş durumunda “restoran hazırlıyor” olarak görünmesine rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden “siparişiniz iletildi, iptal edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve iptal işlemi yapamıyorum. Ödemeyi ba...

İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat süresinin çok uzun olduğunu fark ettiğim için anında iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu bulunmadığını gördüm. Aynı anda gerçekleşen bu işlemlere rağmen sistem, si...

Yemeksepeti Siparişi Teslim Etmiyor, Sürekli Süre Atıyor ve İptali Geciktiriyor! Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen teslimat süresi geldiğinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ileri bir saate ertelendi. O süre geldiğinde ise tekrar 1 saat sonraya atıldı. Şüphelenip restoranın ekranın...

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Ancak siparişim gelmedi. Sipariş verdiğim restorana gittim kapalı olduğunu gördüm. Kurye orada bekliyordu. Bana siparişin iptal olduğunu söyledi. Birazdan size mesaj gelir dedi. Mesajda benim isteğim üzerine siparişin iptal edildiği yazıyordu. Param iade edildi anca...