Yemeksepeti Eksik Gönderilen Kıymalı Börek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Yemeksepeti üzerinden Üsküdar Börek adlı işletmeden 1 kilo kıymalı börek, bir porsiyon su böreği ve bir adet poğaça siparişi verdim. Poğaça ve diğer ürünler tam geldi ancak 1 kilo olarak sipariş verdiğim kıymalı börek yaklaşık 250 gram civarında, yani belirtildiğinden çok daha az miktarda gönderildi.

Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirerek eksik ürünle ilgili şikayet oluşturdum. Buna rağmen tarafıma sadece “üzgünüz, yapacağımız bir şey yok” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Küçücük çocuk gelir gelmez yedi biz baktık ayıptır bir de ahiret soruları soruyorlar. Yok görsel at. Madem görsel istiyorsunuz neden ilk iletişime geçtiğimde istemediniz. Bu eşyamı ya da paketli ürün mü kalsın bir de utanmadan görsel yoksa iade de yok dendi. Yıllardır buradan alışveriş yapıyorum hata kabul etmeyen bir firmadır Yemek Sepeti sizin yaptığınız para çekip eksik ürün göndermek olur mu bu lütfen ilgilenin yoksa her yere şikayet edeceğim.

Sabah özellikle kıymalı börek yemek amacıyla verdiğim bu siparişte eksik ürün gönderilmesini ve sonrasında da sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum. Eksik gönderilen kıymalı böreğe ilişkin ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.