to read complaints and reviews, or file yours.
13 Ocak 2026 tarihinde saat 13.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kahramanmaraş H***** Bey şubesi Domino’s’ta...n 320 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz çok geç kaldığı için restoranı arayarak siparişimizi iptal ettik. İptal işleminden sonra kurye yine de adrese geldi, siparişi iptal e
"Merhaba Yemeksepeti şirketi teslim Yemeksepeti cüzdana iade edildi ama olsun en azından bunu yapabiliyorlar. Şikayet var uygulamasına, sitesine teşekkür ederim Yemeksepeti in 2 günde yapamadığını birkaç saatte yaptılar. Teşekkür ederim Şikayetvar🙂."
18.01.2026 yaklaşık 10:00–11:00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Hum Toast & Sandviç restoranından bir sipariş ve...rdim. Üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim Yemeksepeti’nin kuryesi tarafından hâlâ teslim alınmadı. Restoranı aradığımda, kuryenin yaklaşık 30 dakikadır haritada harek
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce verdiğim bir siparişte, adresi yanlış yönlendirdiğimi fark eder... etmez hemen iptal etmeye çalıştım. Ancak uygulama üzerinden siparişi iptal edemedim ve bu süreçte herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Durumu anlatmak için müşteri hizmetlerin
17.01.2026 tarihinde saat 18:12'de kendi adıma olan VakıfBank kartımla Yemeksepeti üzerinden Konya ili Selçuklu ilçesi Y...azır Mahallesi'nde bulunan Hızır Balık isimli restorandan 546 TL tutarında ödeme gerçekleştirildi. Ancak bu ödemeye rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı, sistemde siparişlerim
21.41’de Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Beykent Ercan Burger’den verdiğim sipariş 23.42’de teslim edilmiştir. Bu yaşan...an durum benim için basit bir gecikme değil, kabul edilemez bir hizmet ihlalidir. Gecikme süresince restoranı aradığımda, çözüm üretmek yerine ses yükselten, umursamaz ve saygısız
18 Ocak günü saat 22.30’da Yemeksepeti üzerinden Şiş Kebap Aksaray restoranından verdiğim sipariş, bu yazıyı yazdığım an... itibarıyla (23.51) hâlâ teslim edilmedi. Üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş gelmeyince, yemeğin buz gibi olacağını düşündüğüm için iptal etmek istediğimi i
18.01.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Seç Market’ten yaklaşık 575 TL tutarında market alışveri...şi siparişi verdim. Saat 22:15 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası bulamadım, uygulamad
"Çözüldü."
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #p5**-**su numaralı siparişi...m üzerinden 3 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ödemeyi uygulam
Android telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saattir sipariş vermeye çalışıyorum ancak sistem sü...rekli kart bilgilerimi tekrar girmemi istiyor. Yapı Kredi banka kartımın tüm bilgilerini defalarca kez doğru girmeme rağmen uygulama ödemeyi kabul etmiyor ve ekranda sadece "Lütfen
"Teşekkürler"
Yemeksepeti mobil uygulamasını indirdim ve uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde ek indirim kazandım. Ancak 18.01.202...6 tarihinde saat 17.57 civarında verdiğim h702_2603-ksqd numaralı siparişte, ödeme aşamasında indirim kuponu kabul edilmedi ve hesabımdan 540 TL tutarında ödemenin tamamı çekildi.
Yemeksepeti hesabımda birikmiş puanlarımla tanımlanmış kuponlarım bulunuyor, uygulamada bu kuponlar aktif ve kullanılabi...lir olarak görünüyor. Ancak ödeme aşamasında kupon kodunu girmeye geldiğimde sistem kuponu “geçersiz” olarak gösteriyor ve hiçbir restoranda kullanmama izin vermiyor. Bugün içinde
Yemeksepeti'nde sipariş verdiğim andan beri iptal etmeye çalışıyorum ama ne uygulamada ne de telefon numaralarından ulaş...abiliyorum. Asla iptal edilemiyor, muhatap yok, müşteri hizmeti diye bir şey yok. Siparişi iptal et butonu yapmışlar, kullanım dışı diyor. Yanlışlıkla onayladım, hemen arkasından d
"Tarafıma iadesi yapıldı çok teşekkür ediyorum anlayışlı ve ilgilenildi"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü sayenizde❤️"
Yemeksepeti'nden 17.01.2026 akşam saatlerinde verdiğim sipariş için kartımdan 2 kez üst üste para çekildi. İade talep et...mek amacıyla canlı müşteri hizmetlerine bağlanamadım, telefon numaraları ise çalışmıyor. Paramın iadesini talep ediyorum kimse ilgilenmiyor.
Dün saat 18.05–18.20 arasında Yemeksepeti üzerinden önce Cajun Corner’dan sipariş verdim, siparişim iptal edildi. İntern...etten kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünerek aynı restorandan tekrar sipariş oluşturdum, o sipariş de iptal edildi. Buna rağmen Cajun Corner siparişlerinden toplam 240 TL hesab
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı yemek siparişi verdim. Biri 350 TL, diğeri 280 TL olmak ü...zere toplam 630 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişlerimi oluşturmadı. Sipariş verir vermez bu durumu fark ettim. Siparişlerden biri Mogaf Hatay Dönerci
Bugün saat 10.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 265 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi asl...ında kupon kullanarak oluşturmak istiyordum ancak sistem, kuponu uygulamadan kayıtlı kredi kartımdan doğrudan çekim yaptı. Bunu fark eder etmez hemen uygulamadaki yardım merkezine
17 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman’daki Polatlı Çorba Dünyası adlı restorandan tavuk şiş, kelle... paça, mercimek çorbası ve sütlaç siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış geldi, hem yemek yiyemedik hem de bu süreçte ciddi şekilde sinirlendim ve mağdur oldum. Yanlış sipariş üz
17.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden “Köse Başı Dürüm” isimli restorandan 970 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Siparişimin normal teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen, yemekler yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle teslim edildi. Gecikme yaşanınca Yemeksepeti’nin destek
"Tenkü"
17 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n Bağlarbaşı Pide adlı işletmeden yaklaşık 700,99 TL tutarında, kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98