to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişi İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Ve Destek Alınamadı!
17 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bağlarbaşı Pide adlı işletmeden yaklaşık 700,99 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulama ücreti kartımdan çekti ancak “sipariş alınamadı” uyarısı verdi ve siparişim hiç gelmedi.
Hesabıma baktığımda vf**-**6t, vf**-**3X ve vf**-**lf olmak üzere üç farklı sipariş numarasının da iptal olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen kartımdan alınan ücretle ilgili herhangi bir iade bilgisi ya da net bir açıklama yok.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı. Uygulama üzerinden de durumu detaylı olarak yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kartımdan çekilen 700,99 TL tutarının en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
