Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri telefon

01.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Barışın Yeri Harman Pide & Kebap adlı restorandan, sipariş numarası #a5jf-2614-rett olan bir yemek siparişi verdim. Acil bir işim çıktığı için kısa süre içinde siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bul...

31.03.2026 tarihinde saat 19.57’de Yemeksepeti üzerinden Ceylan AVM restoranından “Algidalı 2’li Popchicken fırsatı” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki saat gibi çok uzun bir sürede geldi ve üstelik ürünler eksikti, sadece patates gönderilmişti. Daha önceki siparişimde de yanında hiçbir sos gön...

26.03.2026 günü saat 15.59 civarında Yemeksepeti üzerinden “Hesaplı Kasap Köfteci Yusuf” tan toplam 982,62 TL tutarında bir sepetle sipariş vermeye çalıştım. Uygulamada ödemenin kabul edilmediği, yani siparişin onaylanmadığı söylendi ancak buna rağmen kartımdan 982,62 TL çekildi. Sipariş uygulamada...

31 Mart Salı günü saat 11.50 civarında Kayseri Gülük Mahallesi Öncü Dürüm şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 505 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi; ancak gelen dürüm, sosu ve eti olmayan, kuru ve bayat bir ekmekten ibaretti. Yaşadığımız bu so...

Bugün saat 09.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 2 adet sade soda ve sade, Mango ve yeşil çay aromalı dondurmalar istemiştim. Ancak bana içerisinde cips, çikolata gibi bambaşka ürünlerin olduğu bir paket teslim edildi ve paketin üzerinde H**** isimli başka bir kişiye ait olduğu gö...

18.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, içecekleri yemeğin üzerine dökülmüş ve ambalajı yırtılmış halde getirdi. Bu şekildeki bir siparişi kabul etmek istemediğimi söylediğimde, kurye ürünü geri alıp iad...

29 Mart 2026 Pazar günü saat 19:32’de Yemeksepeti üzerinden Bedri Usta Lahmacun & Pide ve Meze Evi’nden toplam 1.435,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim sistemde göründüğü gibi 20:14’te değil, 20:40 civarında ve tamamen buz gibi olmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Kuryenin siparişi restorand...

29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Karaman merkezde bulunan Keskinler Etliekmek Fırını’ndan E*** B**** C***** adına toplam 720 TL tutarında çevrim içi ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 21.15 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekil...

29 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bahçelievler bölgesine sipariş verdim. Siparişi getiren kuryenin, yiyeceği teslim etmeden önce yaladığını açıkça gördüm ve bu anı gösteren video kaydım da mevcut. Hijyen ve insan sağlığı açısından son derece ciddi ve kabul edile...

29 Mart 2025 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Baydöner Marmaris Şubesi’nden Tek İskender ve Turşu Menü ile 1,5 İskender Patates ve Cola menü olmak üzere iki kişilik sipariş verdim. Toplam 1.109 TL ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş teslim edildi...

Yemeksepeti üzerinden benim tarafımdan hiçbir sipariş verilmediği halde, yabancı bir telefon numarası üzerinden adıma sipariş oluşturulmuş. İzmir’de bir adet waffle ve iki adet kahve sipariş edildiğini, eve gelen kuryelerin “Yemeksepeti üzerinden adınıza sipariş var” demesiyle öğrendim. Benim kendi ...

28 Mart Cumartesi günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Merkez’de bulunan Usta Pideci’den 2 adet tavuklu pide siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında tavuklu pide yerine ıspanaklı ve sade pide gönderildi; yani hem yanlış hem de benim için kullanılamaz bir ürün gelmiş oldu...

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram zaten eski hesabıma tanımlı ve bu numarayı kullanarak yeni bir hesap açmama da sistem izin vermiyor. Eski mail adresim sisteme kayıtlı olduğu için o adres üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili yardım merkez...

28.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. Kurye teslimata gelirken kahvelerden birini düşürmüş, ürün tamamen dökülmüş ve poşetin içi ile çevresi kahveye bulanmış durumdaydı. Ayrıca özellikle fındıklı Americano olarak s...

27 Mart 2026 tarihinde saat 12:23’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram st21-2613-y1t0 olup, toplam 870 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım soru...

26.03.2020 tarihinde saat 23:17’de Yemeksepeti üzerinden Serik Pilavcım isimli restorandan online kredi/banka kartı ile sipariş verdim. Gece boyunca uygulamada siparişim için “siparişiniz hazırlanıyor, yola çıkmak için” şeklinde bildirim görünmesine rağmen saat 12:00’ye kadar hiçbir şekilde ne tesli...

Gold Pilav üzerinden kullandığım Yemeksepeti restoran panelimde yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Panel kendi kendine kapanıyor, bu nedenle birçok sipariş iptal oldu ve işimiz doğrudan aksıyor. Aynı anda kullandığım başka panellerim de var; Trendyol ve diğer Yemeksepeti panelinde hiçbir ...

25.03.2026 tarihinde saat 23:44’te Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar’daki McDonald's’dan 479,99 TL tutarında, Paycell sanal kartımla yemek siparişi verdim. Uygulamada zincir restoranın siparişimi aldığı ve hazırlanmaya başlandığına dair bildirim geldi. Teslimat süresi önce 00:30–00:45 arası...

Yemeksepeti hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir numara sorunu yaşıyorum. Telefon numaram daha önce ablamın e‑posta adresine kayıtlı bir hesapta doğrulanmıştı. Sağ olsun müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oldu ve kendi numarasını kullanarak doğrulama yaptı, böylece benim numaram ilgili h...

Bugün Yemeksepeti’nde tamamen yeni telefon numarası ve yeni e‑posta adresiyle sıfırdan bir üyelik oluşturdum. İlk siparişime özel tanımlanan kuponu kullanmak istediğimde ise sistem, kuponun “aynı hesapla olmuyor” şeklinde uyarı vererek kupon kullanımına izin vermedi. Hesabımda kullandığım telefon n...

21 Mart 2026 günü Yemeksepeti üzerinden Bolulu Hasan Usta’dan aynı üründen iki adet olacak şekilde sipariş verdim. Ardından Bolulu Hasan Usta müşteri hizmetleri beni arayarak sipariş verdiğim üründen ellerinde sadece bir adet bulunduğunu, bu nedenle siparişi kendi taraflarından iptal ettiklerini söy...

24 Mart akşamı saat 20.00 – 22.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Alğanoğlu Künefe adlı restorandan #i1un-2613-87X7 numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı, ödemem alındı ve kuryeye verildiği bilgisi uygulamada göründü ancak yaklaşık 2 saat boyunca siparişim asla teslim edilmedi. Restoranı de...

24 Mart 2026 tarihinde saat 20:10 civarında İstanbul’da, Yemeksepeti üzerinden Marmaris Büfe isimli restorandan verdiğim siparişimde, restoran çok kısa süre içinde beni arayarak siparişimdeki ürünlerden birinin tükendiğini söyledi. Bunun üzerine “o zaman iptal edelim” dedim ve onlar da beni doğrudan...