to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce verdiğim bir siparişte, adresi yanlış yönlendirdiğimi fark eder etmez hemen iptal etmeye çalıştım. Ancak uygulama üzerinden siparişi iptal edemedim ve bu süreçte herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Durumu anlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hem çözüm üretilmedi hem de görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hem yanlış adrese giden bir sipariş için ödeme yapmak zorunda bırakılmam hem de bu saygısız tutum nedeniyle mağdur oldum.
A**** Ö****** adına verilen ve toplam 470 TL tutarındaki, online ödeme ile tahsil edilen bu siparişin ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.846,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana kartıma ödeme iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki kez telefon destek hattını aradım; ancak sadece restoran hizmet hattı olduklarını, kullan...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim, ancak siparişim yanlış geldi. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat ödemeden iptal mümkün olmuyor ve müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Destek bölümüne durumu hem yazılı hem de görsel olarak ilettim. Canlı destek ilgisiz davr...
Bugün Yemeksepeti'nden yanlış adrese sipariş verdim. Restoranı arayıp hemen iptal etmek istedim çünkü Yemeksepeti uygulamasından bir türlü iptal gerçekleştiremedim. Restoran, iptal etmiyor diye yanıt verdi ama restorana bu durumdan haberi bile yoktu. Restoran, sistemden teslim edildiği işaretledi ve...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 17.10 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese girdiğimi fark ettim; ancak uygulama üzerinden adresi değiştirmeme ya da siparişi iptal etmeme izin verilmedi. Uygulamada herhangi bir müşteri t...
17 Ocak saat 18.06 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan yaklaşık 440 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, Yemeksepeti sistemi tarafından iptal edildi ancak banka kartımdan çekilen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş iptal olmasına rağmen ödemenin geri yatırılmaması ned...
Yorumlar