Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Misafirler Önünde Mahcup Ediyor

18 Ocak 22:35117

18.01.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Seç Market’ten yaklaşık 575 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim. Saat 22:15 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası bulamadım, uygulamada verilen Seç Market telefon numarası da defalarca aramama rağmen yanıt vermedi. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da sistem iptal talebimi kabul etmedi. Evimde misafirlerim varken yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tam anlamıyla rezil oldum.

Bu yaşananlar sonucunda ne ürünleri ne de ücret iadesini talep ediyorum, para da ürünler de onların olsun, bir daha da Yemeksepeti üzerinden alışveriş yapmak istemiyorum.

19 Ocak 15:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti'nde Teslimat Gecikmesi Ve Destek Hattına Ulaşılamama

26 Aralık 2025 15:21694

26 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken restoranından iki ayrı sipariş verdim ve ikisinde de ciddi mağd...

Siparişim Gelmedi, İptal Edildi; Yemeksepeti Ve Restoran Suçluyor

24 Nisan 16:00376

24.04.2026 günü saat 13:17’de Yemeksepeti üzerinden Faruk Bistro Sandviç adlı restorandan Q0q12617c8h2 numaralı, yaklaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

YemeksepetiSistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepetiİskonto Ödemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri