to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Packet Burger adlı restorandan yaklaşık 15 dakika önce verdiğim siparişte sistemsel bir sorun yaşa...dım. Siparişimi tamamlarken sepette tutar 390 TL olarak, yani 200 TL indirim uygulanmış şekilde görünmesine rağmen, onay aşamasında bu indirimi kullanmama izin verilmedi ve sipariş
Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasını severek kullanmak istiyorum; ancak ne zaman gerçekten ihtiyacım olsa, özellikle D...üzce Merkez Şıralık Mahallesi’ne servis yapan restoran ve mahalle marketleri çoğunlukla kapalı ya da pasif görünüyor. Sık sipariş veren biri değilim, zaten nadir istediğim zamanlar
11.01.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Bu restorana ait kullanı...labilir bir kupon hakkım vardı. Kupon kodumu sisteme ekledim, indirim kuponu başarıyla uygulandı ve ekranda tutar 277 TL olarak göründü. Ben de bu indirimli tutara güvenerek kart b
11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Et & Tavuk Tanzim Esenyurt’tan yağsız dana kıyma siparişi verdim. Gelen ürün ...bariz biçimde bozuktu, renk ve koku olarak kesinlikle tüketilecek durumda değildi, bu nedenle kıymayı çöpe atmak zorunda kaldım. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ar
"Patatesin para iadesini aldım, teşekkürler."
Bugün saat 14.30’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş ekranında 25 - 30 dakika ya sipariş...in teslim edileceğini yazmışlar. Aradan tam 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal etmeme de izin verilmiyor. Yemeksepeti canlı destek ile
Yemeksepeti üzerinde gördüğüm “Akbank’a üye olana 500 TL kupon” kampanyasından yararlanmak için, kampanyada belirtildiği... şekilde Akbank Mobil üzerinden Yemeksepeti’nin davet kodunu kullanarak dün Akbank’a üye oldum. Kampanya koşulları geçerli olmasına rağmen tarafıma vaat edilen 500 TL’lik kupon tan
10 Ocak gecesi saat 01:15’te, benim hiçbir sipariş vermediğim bir anda Enpara kartımdan Yemeksepeti adına 365,99 TL çeki...ldi. O saatte uyuyordum, herhangi bir giriş, sipariş ya da onayım kesinlikle yoktu. Buna rağmen Yemeksepeti üzerinden ödeme alınmış olması, sistemde ciddi bir güvenlik açığı olduğu
11 Ocak saat 13.07’de Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten sipariş verdim. Siparişle ilgili bir sorun olduğu için iptal ...edilmesi gerekti, bu nedenle kurye ile telefonla görüştüm. Ancak kurye bana argo ifadeler kullanarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra dairemin kapısına çıktığımda ay
Fatih Çiğköfte Cafe olarak Yemeksepeti üzerinden iş yeri paneli başvurumuzu 3'ünde yaptık, aradan 8 gün geçmesine rağmen... hâlâ düzgün bir şekilde panelimiz açılmadı ve bize net bir mail-şifre tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık, geri dönüş yapılmadı ve destek alamadık. Sür
Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde, 10.01.2026 tarihinde iki kez 564,98 TL ve 11.01.2026 tari...hinde bir kez 900,48 TL olmak üzere, toplam üç adet yetkisiz ödeme denemesi Iyzico üzerinden İş Bankası kartım kullanılarak yapılmaya çalışılmıştır. Kart bilgilerimde değişiklik ol
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde verdiğim #dq6h** numaralı siparişimde, Köfteci Yusuf isimli resto...randan aldığım ürün için “Ağırlıklı ürünler için ön provizyon tutarı” adı altında, sipariş tutarının yaklaşık %15’i oranında 67,65 TL ek ücret çekildi. Siparişini verdiğim ürün ta
Yemeksepeti hesabımı uzun süredir aktif ve sorunsuz şekilde kullanıyorum; ancak yakın zamanda hesap bilgilerime baktığım...da, hesabıma kayıtlı e-posta adresinin hatalı olduğunu fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram üzerinden doğrulamam mevcut olmasına rağmen, e-posta adresimi düzeltemiyor
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımı da silemiyorum. Hesabımda kayıtlı görü...nen Gmail adresine erişimim yok, bu yüzden klasik şifre sıfırlama adımlarını kullanamıyorum. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece işletmelerle ilgili destek ve
Yemeksepeti’nde kayıtlı bulunan 0537********96 numaralı hesabımdan herkese açık olarak görünen, örneğin Domino’s için ge...çerli yüzde 50 indirim kuponlarını kullanmak istediğimde sistem “Bu kupon sadece yeni kullanıcılara özeldir” uyarısı veriyor ve kuponu kabul etmiyor. Oysa kampanya genel olarak her
Yemeksepeti'nde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama içinde ar...ayabileceğim bir telefon numarası bulamadım; ayrıca uygulama üzerinden talep açmama rağmen talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, ekranda da herhangi bir açıklama ya da çözü
10.01.2026 günü saat 20.00 suları Yemeksepeti üzerinden verdiğim pizza siparişim ıslak ve yenmeyecek durumda teslim edil...di. Ürün kutusunun altı ve içi tamamen ıslaktı, pizzanın dokusu da bu yüzden bozulmuştu. Siparişte 425 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Restoran ile görüştüğümde, kendi kury
Yemeksepeti uygulamasında ilk market siparişim için tanımlanan “ilk sipariş market” kuponunu bugün kullanmak istedim anc...ak sistem kuponu “geçerli değil” şeklinde reddetti. Oysa bu sipariş gerçekten ilk market siparişim ve şartları sağladığımı düşünüyorum. Kuponu, Çavuşoğlu isimli marketten vereceği
Xiaomi Redmi Note 12 model telefonumdan Yemeksepeti uygulamasına kayıt olurken telefon numaramı bir türlü onaylatamıyoru...m. Numaramı doğru şekilde yazıp onayladığımda ekranda “bu telefon numarası onaylanmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve hesabımı oluşturamıyorum. Yaklaşık bir haftadır aynı sorun devam e
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce Yemeksepeti üzerinden Hanoğlu Döner isimli restorandan... kupon kullanarak #*** numaralı siparişi verdim. Kupon kullandığım için öze
"YemekSepetin'den bana ulaşan ve gerekli bilgilendirmeyi, desteği sağlayan Bora Bey'e teşekkürler."
05 Ocak 2026 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Case Napoli Pizz...a Rize şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişlerimden biri Danaman Pizza
Yemeksepeti partner uygulamasında uzun süredir yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Uygulamadaki teknik ...hata nedeniyle panellerim 3 gündür hiç açılmıyor ve işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Partner arayüzleri zaten oldukça karışık, buna ek olarak teknik problemler de eklenince si
Yemeksepeti uygulamasını yeni indirip ilk siparişimi verecekken 200 TL’lik kupon hakkım vardı. Sipariş oluşturma aşaması...nda kart bilgilerimi girene kadar kupon hesabımda görünüyordu, ancak ödeme aşamasına geldiğimde kupon bir anda kaldırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Uygulamayı özellikle bu kupon
9 Ocak saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Çamlıca bölgesine servis yapan bir restorandan çorba ve pide... siparişi verdim. Siparişi Pidem restoranından verdim. Sipariş elime ulaştığında çorbanın tamamen poşete dökülmüş olduğunu, ürünün kullanılmayacak durumda geldiğini gördüm. Toplam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98