to read complaints and reviews, or file yours.İlk Market Kuponu Reddedildi Ve Destek Alınamıyor
Yemeksepeti uygulamasında ilk market siparişim için tanımlanan “ilk sipariş market” kuponunu bugün kullanmak istedim ancak sistem kuponu “geçerli değil” şeklinde reddetti. Oysa bu sipariş gerçekten ilk market siparişim ve şartları sağladığımı düşünüyorum.
Kuponu, Çavuşoğlu isimli marketten vereceğim siparişte kullanmaya çalıştım, ödeme yöntemi olarak da kredi kartı seçiliydi. Fakat kuponu girdiğimde herhangi bir indirim uygulanmadı ve sadece “kupon geçerli değil” uyarısı aldım, detaylı bir açıklama da yapılmadı.
Bu sorunla ilgili canlı destek veya müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak bir türlü bağlanamadığım için destek alamadım. İlk sipariş market kuponumun geçerli sayılarak indirimimin tanımlanmasını veya kullanılmıyorsa da net bir şekilde nedenini açıklamalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
