Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Iyzico Ve Yemeksepeti Üzerinden Yetkisiz Kart İşlemleri

11 Ocak 12:51133

Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde, 10.01.2026 tarihinde iki kez 564,98 TL ve 11.01.2026 tarihinde bir kez 900,48 TL olmak üzere, toplam üç adet yetkisiz ödeme denemesi Iyzico üzerinden İş Bankası kartım kullanılarak yapılmaya çalışılmıştır. Kart bilgilerimde değişiklik olduğu için bu tutarlar kartımdan çekilememiş gibi görünse de, hâlen banka tarafından bu işlemlere dair sürekli bildirimler almaya devam ediyorum ve bu durum kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaratıyor.

Benimle aynı mağduriyeti yaşayan pek çok kişi olduğunu görüyorum ve onların paylaşımlarında Iyzico’ya ulaşıldığında Yemeksepeti ile görüşülmesi gerektiği söyleniyor, ancak somut bir çözüm sunulmadığı ifade ediliyor. Henüz ben iki firma ile de iletişime geçmedim, ancak hem Yemeksepeti hem de Iyzico tarafında bu sorunun kaynağının titizlikle araştırılmasını ve hesabım ile kart bilgilerim üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını bekliyorum.

Tüm bu yetkisiz işlem denemelerinin tamamen iptal edilmesini, olası gelecekteki işlemlerin de kesin olarak engellenmesini ve Iyzico ile Yemeksepeti sistemlerinde kayıtlı olabilecek kart bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Kart ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

12 Ocak 15:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise iade süreciniz otomatik olarak başlatılacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Iyzico Ve Yemeksepeti’nden Yetkisiz Ödeme Bildirimleri!

8 Ocak 16:50197

Iyzico üzerinden Yemeksepeti’ne ait olduğunu gördüğüm, tarafıma ait olmayan çok sayıda “ödeme başarılı” başlıklı e‑posta...

1

Kişisel Veri İhlali Ve Güvenlik Endişesi

25 Mart 2025 12:31303

24.03.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 2 adet 975 TL’lik işlem yapılmıştır. Bu işlemleri be...

Kişisel Veri İhlali Ve Güvenlik Endişesi
1

Kredi Kartım İzinsiz Kullanıldı Yemeksepeti Siparişiyle Mağdur Oldum

14 Ağustos 2025 22:52417

Bugün, bilgim dışında kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden 887,89 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kart...

2 Destek2 Yorum

Kredi Kartı Bilgilerim İzinsiz Kaydedildi!

30 Kasım 2025 14:01197

Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrasında, ödeme altyapısında kullanılan Iyzico aracılığıyla yaptığım bu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri