to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak saat 13.07’de Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten sipariş verdim. Siparişle ilgili bir sorun olduğu için iptal edilmesi gerekti, bu nedenle kurye ile telefonla görüştüm. Ancak kurye bana argo ifadeler kullanarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı.
Daha sonra dairemin kapısına çıktığımda ayakkabılarımın etrafa dağıtıldığını gördüm ve bir çift ayakkabımın eksik olduğunu fark ettim. Hem yaşadığım saygısızlık hem de ayakkabımın kaybolması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden ve ilgili kanallardan kimseye net bir şekilde ulaşamıyorum, sorunumla ilgilenilmiyor.
Bu süreçle ilgili olarak özellikle kuryenin davranışının incelenmesini, kaybolan ayakkabımın akıbetinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram #i361-syv5 olup, tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak hem yaşanan saygısızlık hem de maddi kaybım konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
11 Ocak saat 13.07 civarında İstanbul Esenyurt adresime Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten sipariş verdim. Siparişim daha sonra uygulama üzerinden iptal edildi ve bu sırada görevlendirilen kurye son derece saygısız bir tutum sergiledi.
Kurye benimle telefonla konuşurken argo ifadeler kullanarak yüzüme kapattı. Ardından dairemin önünde bulunan bana ait ayakkabıları fırlatmış. Olayın ardından ayakkabılarımın eksik olduğunu fark ettim ve evimin önündeki düzen tamamen bozulmuş durumdaydı.
Yaşadığım bu saygısız ve rahatsız edici davranış sonrasında Yemeksepeti ya da Kim Market müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonla ya da uygulama üzerinden destek alamadım. Hem siparişimin keyfi bir şekilde iptal edilmesi hem de kuryenin şahsi eşyalarıma yönelik bu hareketi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kuryenin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tespit edilmesini ve bu kişi hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fulya’daki Y Market Fulya şubesinden az önce vermiş olduğum siparişte, kuryeye telefonla adresi tarif etmeme rağmen siparişim adrese teslim edilemedi ve gidip kendim almak zorunda kaldım. Adresimi defalarca açıklamama rağmen teslimatın yapılamaması beni mağdur etti. B...
Adana Seyhan r. Bey Mahallesi Cumhuriyet Caddesi A**** T***** Apartmanı No:22 adresindeki Groseri marketten Yemeksepeti Groseri üzerinden az önce yaklaşık 992 TL tutarında sipariş verdim. Hastayım ve daha önceki tüm siparişlerimde kuryeler her zaman ürünleri dairemin kapısına kadar getiriyordu. Bugü...
Yemek Sepeti'nden 11 Haziran'da yaklaşık 10 dakika arayla hem yemek hem de market siparişi verdim. Her iki siparişimi de aynı kurye getirdi ve kurye önce yemeğimi alıp sonra markete gitmiş. Tantuni yemeğim geldiğinde hem buz gibiydi hem de ekmeği hamurlaşmış ve dağılmıştı. Bu olaydan sonra Yemek Sep...
7 Eylül 2025 tarihinde saat 09:50’de Yemeksepeti üzerinden Tuna Market’ten sipariş verdim (#z15w-ojlq). Siparişim hiçbir gerekçe olmadan, “evde değiliz” bahanesiyle iptal edildi. Oysa tüm gün evdeydim ve evden çıkamıyordum. Sipariş tutarını banka kartımla ödedim, paramın ne zaman iade edileceği de b...
Yemeksepeti kuryelerinde ciddi bir iş bilmezlik var. Gelen sebzelerin üzerindeki küf mü dersiniz, adres beğenmedikleri için asla gelmeyen yemekler mi dersiniz, hepsini yaşadım. Bir keresinde market alışverişim başka bir eve teslim edilmişti ve ben uygulama üzerinden 'teslim edildi' yazısını görüp mü...
Yorumlar