Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi 30 Dakika Yazıldı, Gerçekte 2 Saat Gecikti

profile
Sadettin
11 Ocak 17:02
39

Bugün saat 14.30’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş ekranında 25 - 30 dakika ya siparişin teslim edileceğini yazmışlar. Aradan tam 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal etmeme de izin verilmiyor.

Yemeksepeti canlı destek ile tam 3 kez görüştüm. Her seferinde “10 dakikaya gelir” denilerek oyalanmama rağmen siparişim teslim edilmedi ve ben yaklaşık 2 saat boyunca boş yere bekletildim. 2 saat bekledikten sonra siparişin nerede olduğu sizce umurumda mı artık?

Anladım yağmur yağıyor ama siz oraya 30 dakika yazmışsın ve ben kendimi 30 dakika ya göre hazırladım. Eğer oraya 2 saat yazsaydınız bir itirazım olmazdı. Bir de 40 TL kupon vereceklermiş. Bu deneyimden sonra bir daha bu uygulamayı kullanacağımı düşünmeniz çok naif.

teslimat-suresi-30-dakika-yazildi-gercekte-2-saat-gecikti-1.jpg
12 Ocak 11:44 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti’nde Sipariş Hazırlanıyor Kalıyor, Müşteri Desteği Yok

profile
08 Mayıs 03:35
148

Onaysız Sipariş İptali Ve Aç Kalan Müşterinin Mağduriyeti

profile
22 Mayıs 14:48
4
Onaysız Sipariş İptali Ve Aç Kalan Müşterinin Mağduriyeti
Onaysız Sipariş İptali Ve Aç Kalan Müşterinin Mağduriyeti

Kapalı Restorandan Sipariş Verildi, İptal İmkânsız Ve Yetersiz Çözüm

profile
10 Mayıs 00:25
46
kapali-restorandan-siparis-verildi-iptal-imkansiz-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

Gecikmeli Ve Soğuk Sipariş İçin İptal Ve Telafi Talebi

profile
16 Şubat 00:45
223
Tüm Yemeksepeti Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri