Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Süresi 30 Dakika Yazıldı, Gerçekte 2 Saat Gecikti

11 Ocak 17:0243

Bugün saat 14.30’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş ekranında 25 - 30 dakika ya siparişin teslim edileceğini yazmışlar. Aradan tam 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal etmeme de izin verilmiyor.

Yemeksepeti canlı destek ile tam 3 kez görüştüm. Her seferinde “10 dakikaya gelir” denilerek oyalanmama rağmen siparişim teslim edilmedi ve ben yaklaşık 2 saat boyunca boş yere bekletildim. 2 saat bekledikten sonra siparişin nerede olduğu sizce umurumda mı artık?

Anladım yağmur yağıyor ama siz oraya 30 dakika yazmışsın ve ben kendimi 30 dakika ya göre hazırladım. Eğer oraya 2 saat yazsaydınız bir itirazım olmazdı. Bir de 40 TL kupon vereceklermiş. Bu deneyimden sonra bir daha bu uygulamayı kullanacağımı düşünmeniz çok naif.

12 Ocak 11:44 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gelmedi Destek Alamadım Mağduriyetim Nasıl Giderilecek

11 Ekim 2025 20:41169

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:26’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan büyük boy pizza ve kola siparişi verdim. S...

Ayvalık Domino’s Şubesinde Geciken Sipariş Ve Düşen Hizmet Kalitesi

18 Ağustos 2025 23:07176

Balıkesir Ayvalık Domino’s şubesinden 20.59’da Yemeksepeti üzerinden büyük boy pizza, Sarımsaklı ekmek ve Coca-Cola sipa...

4
Çözüldü

2,5 Saat Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

11 Ağustos 2025 19:12271

"Uzun konuşmalar sonucu Alsancak sevgiyolu Domino's Büşra hanim problemi giderdi. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri de irtibata geçti. Teşekkürler..."

1

Teslim Edilmeyen Pizza, Ödeme Çekildi Ve Cevap Yok

24 Nisan 10:4567

23 Nisan gecesi saat 23:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza restoranından online kartla bir sipariş verdim...

Teslim Edilmeyen Pizza, Ödeme Çekildi Ve Cevap Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Ve Burger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Yemeksepeti VeBurger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Profil fotoğrafı
Devrim
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri