to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı E-Posta Adresi Güncellenemiyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Yemeksepeti hesabımı uzun süredir aktif ve sorunsuz şekilde kullanıyorum; ancak yakın zamanda hesap bilgilerime baktığımda, hesabıma kayıtlı e-posta adresinin hatalı olduğunu fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram üzerinden doğrulamam mevcut olmasına rağmen, e-posta adresimi düzeltemiyorum.
Hatalı görünen e-posta adresinin doğru e-posta adresimle güncellenmesi için 1–2 yıldır belirli aralıklarla, toplamda 3–4 kez e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca bu konu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, destek alamıyorum.
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram 0531*****58’tir. Hesabımın güvenliği ve bildirimleri sağlıklı alabilmem için, gerekli kontroller yapılarak hesabıma tanımlı hatalı e-posta adresinin, iletişim kurulmasını ve geri dönüş yapılmasını beklediğim doğru e-posta adresim olan o**********@outlook.com.tr ile güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e-mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde mail adresimiz üzerinden bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Zaten birkaç kez mail attım hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Sağlansa sizce buradan size şikayet açar mıyım?
