to read complaints and reviews, or file yours.
03.04.2024 tarihinde Masterpass bilgilerimin kayıtlı olduğu Yemeksepeti hesabım çalındı. Hesabım üzerinden kart bilgiler...im kullanılarak, bilgim ve iznim dışında 1 adet sipariş oluşturuldu; ardından kötü niyetli kişiler hesabıma bağlı e-posta adresini değiştirerek hesabıma erişimimi tamamen kapattı.
23.03.2026 tarihinde saat 18:33’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki adresime sr Döner’den toplam 693 TL tutarın...da yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi sistemde 50–60 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek onayladım. Siparişi verdikten sonra tahmini teslimat
23/03/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45’te Yemeksepeti üzerinden 2 adet döner ve 4 adet ayran siparişi verdim. Siparişi...m geldiğinde 4 adet ayranın tamamının eksik olduğunu fark ettim. Ödemeyi kapıda 550 TL olarak nakit şekilde yaptım. Eksik ürünlerin gönderilmesi için Yemeksepeti’ne yazdığımda, ya
"Teşekkür"
"Teşekkürüm, var' a..."
Yemeksepeti üyeliğime bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım mail adresim üzerinden doğrulama istedi...ği için oturum açamıyorum, çünkü ilgili mail adresime artık erişimim yok. Telefon numaramı hiç değiştirmedim ve hesabımda kayıtlı olan mevcut telefon numaram üzerinden doğrulama y
İstanbul Bebek Cevdetpaşa Caddesi’indeki Ala Lahmacun & Pide & Kebap Evi’nden Yemeksepeti üzerinden dün saat 21:50’de ka...vurmalı pide ve lahmacun siparişi verdim. Sipariş numaram #yqls-2612-n7h4’tür. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranın sistemde kayıtlı ola
Yemeksepeti’indeki üyelik sistemleriyle ilgili yaşadığım bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün telefon numara...mla Yemeksepeti’ne girmek istediğimde, numaramın zaten başka bir hesapla kayıtlı olduğunu fark ettim. Yani benim telefon numaramla benden başka bir kişi üyelik açmış durumda. Bu d
Yemeksepeti Android uygulamasını kullanıyorum. Yeni bir hata aldığım için e...ski hesabımı kapatıp yeni telefon numaramla yeni bir hesap açmak istiyorum;
8 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma kayıtlı Garanti Bankası kredi kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim hald...e 952,99 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Ne tarafımdan bir onay verilmiş ne de sistem üzerinden bir sipariş oluşturulmuştur; ancak kartımdan doğrudan Yemeksepeti adına para
Yemeksepeti ile yaklaşık 6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benim telefon numaram kullanılarak, bana ait olmayan bi...r hesap açılmış. Kendi adıma kayıtlı herhangi bir Yemeksepeti hesabım olmamasına rağmen, bu hesabı kullanan kişi ne zaman sipariş verse kuryeler beni arıyor. Kocaeli Çayırova’da y
22 Mart akşamı saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan ve...rdiğim siparişte ana yemeğim hiç gelmedi. Eksik ürün olmasına rağmen ne res
22.03.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys restoranından yaklaşık 710 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Siparişin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise son derece umursamaz bir tavırla karşılaşt
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.37'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Şanlıurfa’daki Defne Döner’den, teslimat süresi 25...–40 dakika olarak görünen bir sipariş verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdanım üzerinden peşin olarak yaptım. Buna rağmen, üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim ba
"Teşekkürler"
Yemeksepeti’nde gizlilik ve güvenlik ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. An...droid telefonda Yemeksepeti uygulamasına Facebook üzerinden ilk defa giriş
"Sorunumu çözdükleri için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
22.03.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Yemeksepeti üzerinden kayıtlı Halkbank banka kartımla bir sipariş vermek ...isterken ödeme aşamasında sistem kartımı bloke etti. İşlem tamamlanmadan hata aldım ve kartımın blokeli olduğu bilgisiyle karşılaştım. Bunun üzerine hemen Halkbank ile iletişime g
"Teşekkürler"
21.03.2026 tarihinden itibaren Yemeksepeti mobil uygulaması ve internet sit...esi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum; ancak kayıtlı e‑posta adr
Ankara Keçiören’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir sürekli geç teslim ediliyor. Teslimat süresi u...ygulamada kısa görünmesine rağmen her seferinde defalarca erteleniyor ve örneğin 15 dakikalık mesafe için yaklaşık 1,5 saat sipariş beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum tek seferli
18 Mart günü saat 13.49’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut’taki Pidem şubesinden kıymalı pide ve lahma...cun siparişi verdim. Yemeği tükettikten yaklaşık 5 saat sonra şiddetli ishal, kusma, bulantı ve karın ağrısı başladı ve gıda zehirlenmesi şüphesiyle hastaneye gitmek zorunda kaldım
Yemeksepeti üzerinden 18 Şubat akşamı sahur için Gaziantep’te Gaziantep Yesemek Restaurant’tan sipariş verdim. Siparişi ...getiren kurye, kredi kartımdan 1.956 TL çekim yaptı ancak fiş veremeyeceğini söyledi. Ben de fiş veremiyorlarsa siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine müşteri hi
20.03.2026 tarihinde saat 18.32’de Yemeksepeti üzerinden Öz Urfa Pide Kebap Lahmacun Salonu’ndan annem yatalak olduğu ve... evden çıkamadığım için lahmacun siparişi verdim. Kısa bir süre sonra siparişim, hava koşulları ve yoğunluk gerekçesiyle, bana sorulmadan doğrudan uygulama üzerinden iptal edildi.
Yemeksepeti uygulamasında e-posta doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresi eski ve ar...tık kullanmadığım, hatta silinmiş bir hesap olmasına rağmen doğrulama kodu bu adrese gönderiliyor ve bu yüzden hesabımı doğrulayamıyorum. Uygulamadan, farklı cihazlardan ve web sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98