to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Kartım Bloke Edildi, Banka Tarafından Sorunsuz Görülüyor
22.03.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Yemeksepeti üzerinden kayıtlı Halkbank banka kartımla bir sipariş vermek isterken ödeme aşamasında sistem kartımı bloke etti. İşlem tamamlanmadan hata aldım ve kartımın blokeli olduğu bilgisiyle karşılaştım.
Bunun üzerine hemen Halkbank ile iletişime geçtim ve banka, kartımda herhangi bir blokaj veya kısıtlama görünmediğini, kartımın tamamen sorunsuz olduğunu ifade etti. Ancak Yemeksepeti tarafı, buna rağmen sorumluluğu bankaya yönlendirerek bankanın kartımı bloke ettiğini söyledi ve yaşadığım sorun çözülmedi.
Halkbank banka kartım bankama göre sorunsuz görünmesine rağmen yalnızca Yemeksepeti tarafında blokeli gibi görünüyor ve bu nedenle ödeme yapamıyor, Yemeksepeti hizmetinden faydalanamıyorum. Yemeksepeti’nin sistemlerindeki bu hatanın acilen incelenmesini ve Halkbank banka kartım üzerindeki bu blokaj kaydının kaldırılarak kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
