Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

E-Posta Adresi Güncellenmediği İçin Hesaba Giriş Sorunu

22 Mart 17:42211
Onur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

21.03.2026 tarihinden itibaren Yemeksepeti mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum; ancak kayıtlı e‑posta adresime erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim: o************@hotmail.com. Telefon numarama erişimim var ve SMS doğrulaması alabiliyorum, fakat sistem beni mutlaka eski e‑posta adresime yönlendirdiği için hesabıma erişemiyorum.

Uygulama içindeki yardım merkezi bölümünden destek almam gerektiği söyleniyor; fakat orada da bu sorunla ilgili bir çözüm yolu bulamıyorum. 444 5 445 ve 0 850 222 54 45 numaralarını aradığımda da restoran hattına yönlendiriliyorum, Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

E‑posta adresime erişimim kalmadığı için hesabıma giriş yapabilmem adına mail adresimin güncellenmesini ve bu işlemin telefon numaram üzerinden doğrulanarak yapılmasını talep ediyorum. Tarafımla telefon yoluyla iletişime geçilerek hesabıma erişim sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

23 Mart 09:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Onur
2 Nisan 10:10

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski E-Posta Nedeniyle Yemeksepeti Hesabına Giriş Yapamıyorum

5 Mart 04:20404

Yaklaşık 2-3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim eski kaldığı için giri...

Telefon Numarasıyla Giriş Sağlanamıyor, Destek Yok

19 Şubat 12:51290

Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 aydır kendi telefon numarama kayıtlı hesabıma giriş yapamıyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri