to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Siparişinden Gıda Zehirlenmesi Ve Hastane Tedavisi
18 Mart günü saat 13.49’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut’taki Pidem şubesinden kıymalı pide ve lahmacun siparişi verdim. Yemeği tükettikten yaklaşık 5 saat sonra şiddetli ishal, kusma, bulantı ve karın ağrısı başladı ve gıda zehirlenmesi şüphesiyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede yaklaşık 17 saat boyunca tedavi gördüm, serum ve ilaç tedavisi uygulandı, hâlen hastane kayıtlarında bu durum yer alıyor.
Bu kadar ağır bir sağlık sorunu yaşamama rağmen, o anki koşullarda hastaneden ayrıca bir rapor ya da epikriz belgesi almadım; ancak tüm tedavi sürecim sistemlerinde kayıtlı. Olay sonrası Pidem ya da Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir görüşme yapmadım.
Hem benim hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için özellikle Ankara Etimesgut’taki ilgili Pidem şubesinin hijyen ve gıda güvenliği açısından denetlenmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak, ödediğim ücretin iade edilmesini veya en azından Yemeksepeti üzerinden kullanılabilecek bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
