to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Partner üzerinden Doğal Köylüce adlı işletmemize ait 1 Mayıs 2026 tarihli s7ef-2618-67jq numaralı siparişte,... ürünü doğru göndermemize rağmen müşteri siparişi “yanlış ürün” olarak işaretlemiştir. Müşterinin kanıt olarak gönderdiği fotoğrafta da ürünün doğru gönderildiği açıkça görülmesine
Yemeksepeti restoran ödül programı kapsamında, işletmemizin hiçbir hatası olmamasına rağmen, sistemde “adrese ulaşılamay...an / teslim edilemeyen” şeklinde görünen sipariş iptalleri nedeniyle haksız yere cezalandırıldığımızı düşünüyoruz. Bizim açımızdan bu durum bir şikayetten çok, iyileştirme amacı ta
Yemeksepeti restoran panelimde üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Panelde kendi işletmemin adı yerine başka bir işletm...enin adı görünüyor. Buna ek olarak ürün fiyatlarını kesinlikle güncelleyemiyorum ve sistem yalnızca “güncellenmiyor, hata” şeklinde bir durum yaratıyor. Bu nedenle üç gündür fiyat
Tarihi Osmanağa Pilavcısı adlı restoranımı yeni kurdum ve aynı anda Getir, Trendyol, Migros Yemek ve Yemeksepeti üzerind...en açılması için başvuruda bulundum. Diğer tüm platformlarda bir aydan uzun süredir sorunsuz şekilde sipariş alırken, Yemeksepeti’nde bir aydan fazladır tek bir sipariş bile alamıy
Yemeksepeti üzerinde “Eski Usul Dönercim (M24E kodlu)” adlı restoran işletmemin sayfası bugün hiçbir şekilde bilgilendir...me yapılmadan aniden kapatıldı. Ne panel üzerinden ne de mail ya da telefon yoluyla öncesinde herhangi bir uyarı, açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu işletme için Yemeks
Yemeksepeti üzerinden 1–7 Nisan tarihleri arasında aldığım siparişler için tarafıma 11.705 TL tutarında fatura kesilmesi...ne rağmen, işletme hesabıma sadece 363 TL ödeme yapılmıştır. Faturada açıkça belirtilen tutar ile hesabıma yatan tutar arasında çok büyük bir fark bulunmaktadır. Bu konu ile ilgil
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir' Döner isimli işl...etmeden sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağme
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren Organik Harput Çiğ Köfte işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık 1–2 aydır... farklı işletmelerin sahte sipariş verip kasıtlı olarak düşük puan bırakması nedeniyle puanlarımız ciddi şekilde düşürüldü. Bu durumu defalarca Yemeksepeti tarafına iletmeme rağmen
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son 8 aydır uygulamaya giriş yapmaya ...çalıştığımda sürekli “sorun oluştu” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu hata yüzünden tamamen mağdur durum
Yemeksepeti Partner üzerinden işletmem Kahta Çiğ Köfte adına tarafıma, 21.01.2026 tarihli bildirimle “CPC satın al kampa...nyası oluşturduğunuzda aktif olacak 4.500,00 TL değerinde reklam krediniz var” şeklinde bir kampanya tanımlandı. Mesajda, bu indirimin 21.01.2026–31.03.2026 tarihleri arasında akti
01.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale adlı işletmeden verdiğimiz sipariş yanlış k...işiye teslim edildi. Kurye hatalı siparişi geri almak için tekrar geldi ancak süreci son derece amatör ve isteksiz şekilde yönetti. Daha da önemlisi, siparişi sistemde teslim edild
Yemeksepeti üzerinden Pcqc ve Vxl0 kodlu restoranlarıma ait sayfalar, fatura borcu nedeniyle kapatıldı. İlgili borcu öde...dikten sonra sayfaların yeniden açılacağı tarafıma iletildi, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen restoran sayfalarım hâlâ açılmadı. Borcu kapatmış olmama rağmen bugün
24 Mart saat 21.16’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde online ödeme seçeneği ile indirim kodu kullanarak... 290 TL ödedim. Bankamdan bu tutar çekilmesine rağmen uygulamada siparişim görünmedi. Sistemsel bir hata olduğunu düşünerek aynı restorandan bu kez nakit ödeme seçeneği ile yeniden
Erzurum Aziziye ilçesinde faaliyet gösteren “Pizza Cix Gttx” isimli işletmemin Yemeksepeti üzerindeki 3 ayrı sayfası, 17....03.2026 tarihinde saat 19:00’dan sonra anlık olarak aynı anda sistemden silindi. Herhangi bir uyarı, gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan yalnızca bölgedeki 3 restoranın silinme
Yıllardır esnaf olarak Yemeksepeti ile çalışan Katibe Hanım Ev Yemekleri işletmecisiyim. Son dönemde defalarca kez, hiçb...ir şekilde restoran aranıp bilgi alınmadan, tamamen Yemeksepeti inisiyatifi ile siparişler iptal edilip ücretleri müşterilere iade ediliyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bi
10.03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Bahçeşehir Mado Cafe işletmecisi olarak Yemeksepeti üzerinden iki adet sipariş... aldık. Bu siparişler kurye tarafından iptal edildi, ürünler müşterilere ulaştırılmadı ve ürünlerimiz de bize geri getirilmedi. Yaşanan durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetler
Yemeksepeti üzerinden “Börek Saati” adlı işletmemize ait aeag-wy8v numaralı siparişimiz 10.03.2026 tarihinde saat 17.45 ...civarında bilgimiz dışında ve haksız yere iptal edilmiştir. Ürünlerimiz hazırlanmış, teslimata tamamen hazır hale getirilmişken sistemde “müşteriye ulaşılamıyor, sistem hatası” ben
"Teşekkürler"
08.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King...’ten Ramazan Menüsü ve 3’lü Big King Menü siparişi verdim. Ancak teslim edi
Yemeksepeti restoran panelini kullanırken uzun süredir ciddi bir sistem sorunu yaşamaktayım. İşletmemin paneli, herhangi... bir işlem yapmama rağmen kendiliğinden pasif duruma düşmekte; manuel olarak tekrar açtığımda ise kısa bir süre aktif kalıp yeniden kendiliğinden kapanmaktadır. Bu teknik problem n
Yemeksepeti üzerinde “Gaziantep Emir” adlı restoranım için aylık 4.800 TL olarak belirlediğim reklam bütçeme rağmen, yak...laşık bir haftadır haftalık 9.000 TL civarında ve günlük 3.000 TL’nin üzerinde reklam ücreti kesintisi yapılmaktadır. Buna ek olarak, puanım 3’ün altında olduğu gerekçesiyle reklam
28 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti’ne restoran paneli açılması için başvuruda bulundum. O günden bu yana defalarca kez a...ramama ve yazmama rağmen restoran panelim bir türlü onaylanmadı ve açılmadı. Yaklaşık 35 gündür neredeyse her gün çağrı merkezini arıyorum, her seferinde sadece kayıt alınıp “bekl
Ankara Çankaya’da hizmet veren Hum Beef Sandwich isimli işletmenin yetkilisiyim. Yemeksepeti aldıkları yüksek komisyon o...ranları yetmiyormuş gibi, basit bir işletme isim değişikliği talebimizi bile 5 gündür işleme almıyor. 26 Şubat tarihinde mail üzerinden isim değişikliği talebimi ilettim; bu süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
