Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Menü Ekleme Hataları Ve Yavaş Çalışan Uygulama Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

3

Yemeksepeti’nin iş ortağı olan Alfa Fastfood Seydişehir işletmesiyiz. Uzun süredir uygulama üzerinden menü ekleme ve güncelleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yüklediğimiz menüler ve ürünler sistem tarafından sürekli reddediliyor, “Ürün ekleme başarısız” şeklinde hata alıyoruz ve bu nedenle menümüzü düzgün şekilde yayınlayamıyoruz. Uygulama ayrıca çok yavaş çalışıyor, sık sık donuyor ve işlemleri tamamlayamıyoruz.

Bu sorun birkaç aydır kesintisiz devam ediyor ve işimizi doğrudan etkiliyor. Defalarca denememize rağmen menüleri sisteme sağlıklı şekilde yükleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımızda da hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz, telefonlara bakılmıyor ve destek alamıyoruz.

Yaşadığımız bu erişim ve teknik sorunların acilen incelenerek menümüzün sorunsuz şekilde yayına alınmasını, uygulamanın performans problemlerinin giderilmesini ve müşteri hizmetleri tarafından telefonla bize geri dönüş yapılmasını istiyoruz. Kayıtlı telefon numaramız 0535*** 88 32, işletme adımız Alfa Fastfood Seydişehir’dir.

31 Temmuz 11:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Bekir
1 Ağustos 14:29

Halen tarafımıza ulaşım sağlanmadı gün içinde çözüm önerileri bekliyoruz tarafınızdan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Restoran Paneline Erişilemiyor Ve Menü Güncellenmiyor

216

Yemeksepeti’ne kayıtlı A***** D******* isimli işletmenin yetkilisiyim. Yaklaşık iki aydır, hatta daha da uzun süredir re...

Yemeksepeti GO Restoran Sistemindeki Sürekli Aksaklıklar Ve Destek Eksikliği

263

Uzun süredir Yemeksepeti GO Restoran sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Siparişlerin geç düşmesi, otomatik o...

Menü Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

242

Yeni açılan Hıdırbey Döner & Köfte Restoranları olarak Yemeksepeti Partner üzerinden yaklaşık 2 haftadır menü yükleme ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti As Öz Pide Ve Lahmacun Hüsranı!

Yemeksepeti As ÖzPide Ve Lahmacun Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza
Yemeksepeti Müşteri Temsilcilerine Ulaşamamak

YemeksepetiMüşteri Temsilcilerine Ulaşamamak

Profil fotoğrafı
Aylin
Yemeksepeti Böcek Çıktı Yemeğimin İçinde!

Yemeksepeti BöcekÇıktı Yemeğimin İçinde!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Üründe Kurt Var

YemeksepetiÜründe Kurt Var

Profil fotoğrafı
Eray.
Yemeksepeti Şikayetim Var!

YemeksepetiŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri