Yemeksepeti'nde Aynı Adres Ve Vergi Numarasıyla Açılan Çoklu Paneller Haksız Rekabet Oluşturuyor
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hizmet veren, Kadıköy’de uzakdoğu mutfağı sunan bir işletmeyiz. Yaklaşık beş aydır, aynı toptancıdan ürün alan ve aynı vergi numarasını kullanan rakip bir işletmenin Yemeksepeti’nde birden fazla panel açarak aynı adrese kayıtlı olacak şekilde satış yaptığını görüyoruz. Aynı adrese bağlı bu çoklu paneller hem haksız rekabet yaratmakta hem de tüketiciyi yanıltmaktadır. Eklediğimiz harita ekran görüntülerinde de görüleceği üzere, Sakana Sushi Bowl, Sushimi ve asiama Chinese Food gibi aynı adreste, aynı mutfak üzerinden ve aynı vergi numarasıyla, farklı isimlerle konumlandırılmış ancak temelde aynı ürünleri satan birçok işletme bulunmaktadır.
Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti’ne defalarca e-posta gönderdik ve canlı destek üzerinden durumu ayrıntılı biçimde ilettik. Buna rağmen bugüne kadar somut bir sonuç veya geri dönüş alamadık. Yaşanan bu haksız rekabet nedeniyle siparişlerimizde belirgin bir azalma oldu ve işletme olarak maddi kayba uğradık.
Yemeksepeti’nden talebimiz, aynı vergi numarası ve aynı adrese bağlı bu çoklu panellerle ilgili acilen detaylı bir inceleme başlatılması ve haksız rekabet ile tüketici yanıltma niteliği taşıyan bu uygulamaya son verilmesidir. Gerekli kontrollerin yapılarak ilgili hesapların düzenlenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















