to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti YPro Aboneliği İptal Edilemedi Ve Çifte Ücret Çekildi
Yemeksepeti’indeki ypro aboneliğimi iptal edemediğim için bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 aydır aboneliğim kendini otomatik yeniliyor ve son olarak kartımdan 2 kez 149,99 TL tutarında çekim yapıldı.
Uygulama üzerinden “aboneliği iptal et” bölümüne giriyorum ancak bu ekrana geldiğimde sistem sürekli döngüye giriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aboneliği iptal etmek için gerekli adımları defalarca denememe rağmen iptal işlemini sonuçlandıramadım. Bu nedenle bugüne kadar Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle de doğrudan görüşme sağlayamadım.
Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve kartımdan haksız şekilde çekilen toplam 2 adet 149,99 TL tutarındaki ücretlerin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
