to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ypro Üyeliği İptal Edilemiyor, Tekrarlayan Ücret Çekimlerine İade Talebi
Yemeksepeti uygulamasında yer alan ypro bölümüne yaklaşık 3 ay önce, ücretsiz deneme olduğunu düşünerek üye oldum. Ancak deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal etmeme rağmen sistem buna izin vermedi ve o tarihten bu yana her ay kartımdan 149 TL ücret çekildi.
Her ayın 7’sinde olmak üzere toplam 3 kez, 149 TL tutarında ödeme alındı. Uygulama içindeki ypro sayfasında “iptal” butonuna bastığımda sayfa sürekli başa dönüyor ve üyelik iptal olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; uygulama içinden talep oluşturduğumda ise herhangi bir işlem yapılmadan talebim “çözüldü” denilerek kapatılıyor.
M***[email protected] adresi ve 553... 60 numarası ile kayıtlı ypro üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve son 3 ay boyunca kartımdan çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum çözülmedi. Ypro üyeliği hala aktif görünüyor
