Yemeksepeti'nde Sipariş İptali Ve Kurye Bekletilmesi Sorunu
"Bitti"
"Bitti"
"İade yapıldı teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim om76 -****numar...alı siparişi yanlış adrese girdiğim için anında fark edip iptal etmek isted
Yemeksepeti üzerinden Mopaş’tan Yudum 5 litre sıvı yağ siparişi verdim. Siparişi 16:53’te oluşturdum, bedelini ödedim ve... ürünün adrese teslim edilmesini beklerken siparişim yaklaşık 16:55 gibi hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi, ücret iadesi gerçekleştirildi. Yaşadığım duru
Yemeksepeti’nin genel hizmet politikalarından uzun süredir ciddi anlamda rahatsızım. Şikayet veya destek talebi açtığım ...her durumda kendimi tamamen etkisiz ve çaresiz bırakılmış hissediyorum. Özellikle yanlış ya da eksik ürün gönderildiğinde yardım talebinde bulunduğumda, canlı destek görüşmesi “baş


08.02.2026 tarihinde saat 20.17’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saray Muhallebicisi Zorlu şubesinden sipariş verdim.... Kısa süre sonra restoran tarafından aranarak siparişini verdiğim ürünün ellerinde kalmadığı, ürünü sistemden kapattıkları ancak Yemeksepeti’nin sistemi güncellemediği için sipariş
07.02.2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yanlış bir sipariş oluşturdum ve bunu fark eder... etmez iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden dakikalarca uğraşmama rağmen siparişi iptal edemedim. İptal butonunun düzgün çalışmaması, hata vermesi ve müşteri temsilcisine
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark ettiğim anda, yaklaşık 23.30... civarında, uygulama üzerinden hemen iptal etmek istedim ancak sistem “iptal edemiyoruz” şeklinde bir uyarı gösterdi ve siparişi iptal etmeme izin vermedi. Bu sırada sipariş tutar
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten defalarca sorun yaşadım. Daha önce birkaç kez siparişim yanlış getirildi, son sipa...rişimde ise 15:30’da verdiğim 470 TL’lik sipariş saatlerce gelmedi ve sonunda iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem geç teslimat hem de yanlış siparişler nedeniyle ciddi şe
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Esenyurt bölgesinde yer alan Eskiizmir Petshop’tan kedim için mama sipa...rişi verdim. Uygulamada mağazanın kapanış saati 23.00 olarak görünüyordu, bu nedenle rahatça sipariş oluşturdum. Siparişim bir süre “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak hiçbir bilg
Yemeksepeti diva Yemeksepeti'nde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sipariş verdiğim kafeyi aradım. Yanlış kartla öd...eme olduğunu, siparişin iptal edilmesini ve yeniden sipariş vermek istediğimi belirttiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Başlarından attılar, elimizde olan bir şey değil
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 19.22’de hamburger menü siparişi verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1...0 saniye içinde iptal etmeye çalıştım ancak uygulamada “iptal edilemeyeceği” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Durum üzerine
Bugün Yemeksepeti'nden yanlış adrese sipariş verdim. Siparişin üzerinden 10 saniye bile geçmemesine rağmen siparişi ipta...l edemeyeceğim yazıyordu. Adres değişikliği yapamayacağım yazıyordu. Ben de müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ne internet sitelerinde ulaşabileceğim bir numaraları var ne
2 Şubat 2026 günü saat 00:21 civarında, Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj... aldım. Ancak o saatlerde hiçbir şekilde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermedim; sipariş oluşturmadığım halde tarafıma sipariş iptal mesajı gönderildi. Bu durum, hem hesabımın güv
31.01.2026 tarihinde saat 18:00–18:50 arasında Yemeksepeti üzerinden isim benzerliğinden dolayı yanlış restorandan sipar...iş verdim. Aslında farklı bir yerden sipariş verecekken, karışıklık sonucu “Karınca Kebap” adlı restorandan yaklaşık 1.540 TL tutarında sipariş oluşturmuşum. Hatanın farkına varır
31 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden yanlışlıkla ve yanlış ödeme yöntemiyle... sipariş verdim. Sipariş verir vermez hatamı fark edip anında iptal etmek istedim fakat sistem izin vermedi. Siparişte kapıda nakit ödeme seçili görünüyordu, ancak üzerimde nakit o

"Teşekkürler sorun giderildi"
Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Yemeksepeti uygulaması üzeri...nden Maydanoz Döner restoranından vermiş olduğum sipariş, tarafıma yaklaşık
Yemeksepeti Market üzerinden bugün saat 20:00 sularında yaklaşık 854 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturdu...ktan saniyeler içerisinde yanlış adrese girdiğimi fark ettim ve hemen durumu düzeltmek için destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çağrı merkezi numarasına ulaşamadım. Uygulama
Bugün saat 19:45 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan tek bir sepet onaylamama rağmen sistemde iki adet sipa...riş oluştu ve hesabımdan iki kez ücret çekimi yapıldı. Ben yalnızca bir sipariş vermek isterken, uygulamadaki bu sorun nedeniyle fazladan bir sipariş geçmiş görünüyor. Durumu fark
Babacan Yeni Nesil Çiğköfte isimli işletme olarak Yemeksepeti üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 22:17’de wgz8-dffz num...aralı siparişi aldım. Siparişi eksiksiz şekilde hazırladım ve sistemde müşteriye teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyordu. İş yerinden çıkarken sipariş durumuna tekrar ba
Yemeksepeti üzerinden 27 Ocak’ta İstanbul Şişli bölgesindeki bir restorandan verdiğim küçük bir siparişi iptal etmek ist...edim. Yanlış ürün seçtiğim için aynı restorandan farklı bir yemek sipariş edecektim ancak en basit bir değişiklik/iptal işlemi için bile kimseye ulaşılamıyor. Uygulamadaki canlı d
23 Ocak Cuma gecesi saat 22.00–00.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Özcanlar Pide & Lahmacun restoranından 552 TL tuta...rında, banka kartımla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla farklı bir adres seçtiğimi fark eder etmez hem restoranı hem de Yemeksepeti iletişi
18 Ocak saat 17:19’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Bereket Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Hava durumu...ndan dolayı restorandan arayıp siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, benden sipariş numarasını istediler, numarayı verdim
Kayseri’de uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum. Her şey yolunda gittiğinde sistem güzel işliyor, ancak ...en ufak bir sorun olduğunda destek almak neredeyse imkansız hale geliyor. İnternette “müşteri hizmetleri” olarak belirtilen 444 5 445 numaralı hattı aradığımda hiçbir şekilde müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98