Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Alınmayan Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve İade Talebi
Engin
16 Ocak 17:41
181"Sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal Edilen Siparişte Yanlış Çekim Ve Gecikmeli İade Talebi
Cansu
07 Nisan 18:04
2007.04.2026 tarihinde saat 15:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim, eyvs-2615-cw24 numaralı siparişim iptal edilmesine rağmen kartımdan 825,99 TL tutarında çekim yapıldı. Sipariş iptal olduğu halde, iademle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Durumu ilettiğimde tarafıma, “hatalı çekim tespiti halinde iade işleminizin kısa süre içerisinde gerçekleştirileceği, bankanın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak tamamlanacağı” şeklinde standart bir mesaj gönderildi. Ancak müşteri kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen, bu süreci benim takip etmek ve defalarca ulaşmaya çalışmak zorunda kalmam oldukça ilginç ve yorucu bir durum.
Kartımdan çekilen 825,99 TL tutarındaki ödemenin, çekim yapılırken gösterilen hızda ve gecikmeye mahal verilmeden kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
07 Nisan 18:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Yemeksepeti Siparişim 2 Saat Bekledi Gelmedi Ve İade Alamadım
Abdurrahman
15 Şubat 21:13
8612 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Balıkesir şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında verdiğim yemek siparişi 2 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bu süre içinde restorana kayıtlı telefon numaralarından defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı. Yaşadığım mağduriyet üzerin...
Teslim Edilmeyen Domino's Pizzası İçin Ödeme İadesi Talebi
Gul
15 Şubat 20:25
4815 Şubat saat 18:38’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sefaköy Domino's şubesinden pizza siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve ortada bir sipariş yok. Domino's ile görüştüğümde sistemlerinde böyle bir sipariş g...
teslim-edilmeyen-dominos-pizzasi-icin-odeme-iadesi-talebi-1.jpg
Siparişim Yola Çıkmadı, İade Talebim
Uğur
15 Şubat 10:07
7515 Şubat 2026 sabahı Yemeksepeti üzerinden Sarıyer Börekçisi’nden #zxop-148t numaralı siparişi verdim. Sipariş saat 08.40’ta alındı, saat 09.40 olmasına rağmen hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ne de herhangi bir ye...
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil
Yemeksepeti Stok Hatası Nedeniyle İptal, İade Gecikmesi Ve Kupon Kaybı
Sevgi
06 Şubat 15:02
142Yemeksepeti mobil uygulamasını ilk kez indirerek 04.07.2026 tarihinde saat 20.11’de “hosgeldın250” kampanya kodunu kullanarak sipariş verdim. Sipariş sonrasında restoran beni arayarak ürünün ellerinde kalmadığını, stoktan kaldırmayı unuttuklarını ve bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini ...
yemeksepeti-stok-hatasi-nedeniyle-iptal-iade-gecikmesi-ve-kupon-kaybi-4.jpg
yemeksepeti-stok-hatasi-nedeniyle-iptal-iade-gecikmesi-ve-kupon-kaybi-3.jpg
Yorumlar