Yemeksepeti İptal ücret

24 Mayıs saat 01:39’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan hamburger menü siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 02:13’te teslim edildiği yazmasına rağmen, siparişim 02:39 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemişti ve 1 saatten fazla gecikme yaşadım. Bu süreçte canlı yardıma bağlandığımda, görüştü...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.12’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den yaklaşık 330 TL tutarında, banka kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ancak sipariş verirken seçtiğim adreste kayıtlı olan kendi telefon numaram yerine, uygulamadaki diğer kayıtlı adreslerden birinde bulunan a...

23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim f310-2621-78b4 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama, kullanıcı ihtiyaçlarına cevap veremeyen, müşteri odaklılıktan uzak bir yapıda ilerliyor. Toplamda 4 adet çorba siparişi verdim ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sipariş...

Bursa’da Yemeksepeti üzerinden İlkay D******** isimli işletmeden bugün döner siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen aradan saatler geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim. Yaşadığım gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, “Biz ...

22.05.2026 tarihinde saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bayraklı West Park AVM şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulama üzerinden “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme gelmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın ne siparişim geld...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Seferihisar’da yer alan Mehmet Usta Tatlıları isimli iş yerinden bugün yaklaşık 750 TL tutarında sipariş verdim. Kısa bir süre sonra siparişim, ürünün stokta bulunmaması gerekçesiyle restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi saniyeler içinde kartımdan çeken Ye...

19:43’te Yemeksepeti üzerinden Fakülteler Mahallesi Cebeci Burger King (Bulunan Burger King) şubesinden verdiğim sipariş, evime sadece yaklaşık 1,2 km mesafe olmasına ve hava koşulları da gayet normal olmasına rağmen 21:02 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar kısa mesafede siparişin bu kadar ge...

Yemeksepeti üzerinden Hatayca adlı restorandan bugün saat 12.00’de verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ “yola çıktı” bile görünmeden beklemede kaldı. Buna rağmen sistem, online ödeme ile verdiğim bu siparişi benim iptal etmeme de izin vermiyor ve bu nedenle ödediğim ücre...

Yemeksepeti üzerinden Komagene’den #al31-2621-6ptf numaralı siparişi verdim. Ancak üniversitenin yeni aldığı kararla kampüse kurye girişi yasaklanmış ve bu nedenle siparişime hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürün elime geçmediği halde ücret tahsil edildi. Öğrenciyim ve bu tarz durumlarda mağdur olmak ist...

Yaklaşık 4 aydır Yemeksepeti’nde satıcı olarak hizmet veriyorum, özellikle son 1 haftadır Yemeksepeti satıcı paneli ve müşteri temsilcilerinin yetersizliği nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir siparişe kurye ataması yapıldıktan sonra kurye yaklaşık 1,5 saat boyunca haritada bulunduğu konumdan hiç...

Yemeksepeti üzerinden online ödemeli bir sipariş verdim ve siparişi oluşturur oluşturmaz iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, siparişi iptal edecek net bir buton y...

Yemeksepeti üzerinden 23.00 civarında Küçükpark Pilavcısı’ndan yaklaşık 340 TL tutarında, online kartla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimi iptal etmeden önce yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim. İptal gerekçesi olarak beni adreste bulamama, olumsuz hava koşulları ve dükkanın kapanacak olması...

17 Mayıs Pazar günü saat 19:33’te Yemeksepeti üzerinden Pata Çikolata’dan “What else” isimli çikolatalı kek siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından kuryeye teslim edilmesine rağmen, yaklaşık 45 dakika sonra, saat 20:15 civarında kurye tarafından sistem üzerinden iptal edildi. Sipariş verdiği...

Yemeksepeti üzerinden Kocaeli İzmit’te bulunan Burger King şubesinden saat 19:00’da online kart ödemesiyle sipariş verdim. Herhangi bir bilgilendirme, arama veya mesaj almadan, siparişim saat 19:50’de sistem tarafından iptal edildi. Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bana hiçbir şekilde dönüş...

Yemeksepeti üzerinden 46 Zurna Dürüm isimli restorandan saat 23:40 civarında sipariş verdim. Siparişi verdiğimde belirtilen süre dolmasına rağmen saat 00:42 olduğunda hala teslimat yapılmamıştı ve yaklaşık 50 dakikadır bekliyordum. Restoranı arayıp durumu sordum, yaklaşık 10 dakika içinde geleceği ...

16 Mayıs saat 16:16’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kupon kullanarak yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, üzerinden sadece bir dakika geçtikten sonra yoğunluk gerekçesiyle iptal edildi. İptalden sonra aynı restoran ve ürünler için tekrar sipariş vermek istediğimde, az önce k...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #cus4-2620-aygy numaralı siparişim, restoran tarafından onaylanmasına rağmen yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Durumu teyit etmek için restoranı aradığımda bölgede elektrik kesintisi olduğunu, sistemi göremediklerini v...

14.05.2026 tarihinde saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden The Sandviç Maslak adlı restorandan ailemi doyurmak için sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne arayan oldu ne de ulaşabileceğim bir temsilciye yönlendirilmem sağlandı, sadece uygulama üzerinden iptal ...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden #GHQY-2620-5Lİİ sipariş numarasıyla Pizza Marzano Karabük Safranbolu şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum şube işletmeme yaklaşık 200 metre mesafede olmasına rağmen, 15:22’de verdiğim sipariş, teslim edilmesi gereken saat olan 15:52’de uygulamada “k...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.34’te Yemeksepeti üzerinden Ağrı Merkez Cadde Pilavcısı adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresi 40-60 dakika olmasına rağmen saat 15.40 olduğunda hâlâ siparişim gelmemişti. Durumu öğrenmek için restoranı aradım ancak telefonumu a...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim. Restoran, sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini ve siparişi iptal etmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan Yemeksepeti yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhat...

06 Mayıs saat 19.53’te Yemeksepeti üzerinden A*** G****** A****** isimli restorandan döner ve ayran siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra kararım değişti ve uygulama üzerinden anında iptal etmek istedim ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine restoranı aradım, bana iptali site...

Yemeksepeti y Pro üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 11 Mayıs saat 09.30 civarında Ziraat Genç Kart sanal kartımdan 149 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu ücret tarafıma iade edilmemiştir. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan kartımdan bu tutarın alınması beni mağdur etmiştir. Konu ile il...